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Banco ICBC | 196 denuncias
MarÃa Laura
"Cobros indebidos"
Hace más de un año un Estudio JurÃdico se contactó conmigo vÃa mail para intimarme por la deuda con una tarjeta de crédito MasterCard que nunca tuve, ni recibÃ, ni activé. No recibà por correo ninguna factura que me ponga en alerta. Puse toda mi voluntad para saber y solucionar la situación. Hasta el dÃa de hoy no recibà ninguna solución, no puedo operar con mi Banco del que sà soy cliente y además estoy en el Veraz. Es desesperante. Porque inmediatamente me puse a disposición y todavÃa nadie de la Entidad Bancaria se contactó conmigo.
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Gonzalo
"Cobros indebidos"
El banco ICBC me atribuye deuda por renovación de tarjeta mastercard, la cual no solicite ni use nunca. Tuve un credito prendario, el cuál aboné en tiempo y forma, luego al dar de baja los paquetes de la cuenta me dicen que si queria manternerlos bonificado sin generar ningun costo, a lo que accedi. Ahora me llaman por una tarjeta que nunca utilice, nunca me llego y nunca fui informado fehacientemente de la renovación, de los costos, del vencimiento, etc. Solo empezaron a llamar cuando a su parecer se genero la deuda. Hice el reclamo telefónico porque es la única vÃa posible y se me informo que se darÃa de baja y desestimára la deuda, los mensajes de texto al celular y las llamadas, pero no lo hicieron, sino que me continúan reclamando la deuda sumado a los Ãntereses. Fecha del reclamo enero del 2021, vÃa mail y telefónica, luego se suman númerosos llamados telefonicos reclamando la baja y el cobro indebido, a lo que todos alegan distintas cosas para luego no cumplir.-
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Juan Pablo
"Estafa"
El banco me ofreció una tarjeta de forma gratuita, luego de un tiempo me informan de una deuda. Deuda que es imposible ya que nunca utilicé la tarjeta. Necesito que me solucionen este problema porque incluso me están devengando intereses por una deuda inexistente.
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GIMENEZ
"Cobros indebidos"
Se me atribuye deuda por renovación de tarjeta mastercard gold, la cual no solicite ni use nunca. Hice el reclamo telefónico porque es la única vÃa posible y se me informo que se darÃa de baja y desestimaria la deuda. Y qie se comunicarian a los 20 dÃas para la confirmación. No solo no lo hicieron sino que me continúan reclamando la deuda incluso por llamados perjudiciales. No han vuelto a responder a mi llamado
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Marcelo
"Cobros indebidos"
De acuerdo a las Comunicaciones A6949 y A7181, durante el periodo que abarca el 1/4/2020 y el 31/3/2021 las Entidades Financieras no podrán cobrar intereses punitorios sobre prestamos otorgados y las cuotas impagas de dichos prestamos durante ese periodo pasaran a cobrarse al final de la ultima cuota pactada en el respectivo préstamo con mas los intereses compensatorios pactados originalmente. El Banco ICBC, en la cuotas correspondientes al mes de Abril ha efectuado un calculo de intereses que no tienen NADA que ver con la tasa originalmente pactada. Los valores de las cuotas de Abril DUPLICARON el valor originalmente pactadas a pesar de tratarse de prestamos a tasa fija. Me mandan al centro Hola...y se pasan la pelota hasta que cortan el telefono. Me enviaron un email diciendo que ICBC eligió cobrar de esa forma con formulas magicas...cobros de seguros...pero entiendo que tienen que cumplir lo que decian las comunicacciones del BCRA. Ayuda por favorrr
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MartÃn
"Estafa"
El banco ICBC ha generado una tarjeta VISA sin mi autorización/solicitud y está generando cargo por mantenimiento e intereses por no pago del mantenimiento. La tarjeta no ha sido utilizada. En vistas que se beneficia por los cargos de mantenimiento y generación de intereses constituye una clara estafa.
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gabriela
"Cobros indebidos"
Hace mas de 10 años que no trabajo con el banco, el cual tenia por recibir en su momento el sueldo ahi. Hace un mes me enviaron un plastico de tarjeta, el cual no utilice ni active, y me entero por llamados de cobranzas que tengo deuda por no abonar la renovacion de la tarjeta que nunca utilice. Para poder reclamar con ellos, me piden que genere una clave hola con la tarjeta en un cajero, cosa q no pienso realizar. Solicito se revea el caso, me anulen ese gasto y los siguientes (ya que son 3 cuotas) y me saquen de mora. Muchas graias
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maria cristina
"Cobros indebidos"
El banco ICBC me demanda un pago por renovacion de una tarjeta visa , Nro de Cta 04792732259, tarjeta que no solicite, ni active ni use. No atienden por ningun canal y me llego un msm de estudio juridico por la cobranza. No hay turnos en las sucursales, no responden los telefonos. Solicito que me den la baja y la puesta a cero de la supuesta deuda.
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Eduardo Abel
"Cobros indebidos"
En el último resumen de mi tarjeta Mastercard de icbc, me figura un gasto de mas de $ 5mil que no realicé, llamo a todos lados y no me atiende nadie
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Sergio
"Cobros indebidos"
De acuerdo a las Comunicaciones A6949 y A7181, durante el periodo que abarca el 1/4/2020 y el 31/3/2021 las Entidades Financieras no podrán cobrar intereses punitorios sobre prestamos otorgados y las cuotas impagas de dichos prestamos durante ese periodo pasaran a cobrarse al final de la ultima cuota pactada en el respectivo préstamo con mas los intereses compensatorios pactados originalmente. El Banco ICBC, en la cuotas correspondientes al mes de Abril ha efectuado un calculo de intereses que no tienen NADA que ver con la tasa originalmente pactada. Los valores de las cuotas de Abril DUPLICARON el valor originalmente pactadas a pesar de tratarse de prestamos a tasa fija
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