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Banco ICBC | 196 denuncias
Carolina
"Cobros indebidos"
Me aparece en mi cuenta sueldo un saldo negativo en color rojo, pero en movimientos no aparece nada sino que tengo dinero. Cuando deposito, me saca el banco ese monto de la nada y sigue sin aparecer el movimiento. Jamás vi en una cuenta sueldo un saldo negativo, no se puede hacer. O sea fue el banco. Nadie atiende los reclamos, los borran del sistema y me mandan mail diciendo que abra otro. Son unos ladrones y seguramente me cambie de banco.
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Esteban
"Cobros indebidos"
En el 2016 aprox abri una cuenta sueldo que iba a estar bonificada de por vida, en el 2018 me fui a vivir al exterior y deje de acreditar haberes en el Bco. Quise dar de baja en reiteradas oportunidades pero nunca nadie me respondio, llamas al Bco y nadie atiende. Hoy estoy en el Veraz y necesito salir
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Pablo arnaldo
"Incumplimiento del servicio"
Hace casi un mes una amiga me ha girado 100 euros desde España. A los 5 dÃas icbc me notifica que son 95 euros. Me envÃa formularios que si no pongo para que se me acredite en dolares o en pesos. Ellos automáticamente lo van a hacer en pesos al cambio oficial. O sino que vaya al banco más cercano. Voy al banco sucursal santiago del estero. Y no tengo respuesta de ningún tipo. Tampoco la tengo vÃa mail. La única " respuesta " es que tengo que llevar factura o algo como si fuese exportador ya que giros entre personas nunca se hacen. Es en serio? De esto ya hace un mes Sin contar mi incomodidad.la de mi amiga. Y el gasto de dinero.ya que no soy de santiago capital
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Ramiro
"Cobros indebidos"
Me deben 16074 puntos de una compra que hice la devolución en el mismo dÃa y desde hace más de dos meses no me devuelven esos puntos y ya me cansé de hablar tranquilamente y que todas las semanas me dicen en el banco Icbc de MartÃnez que ya mandaron el reclamo pero que ya no saben cómo más hacer para que lo resuelvan Quiero poder accionar contra ellos y que me Compensen en este contexto inflaxionario porque claramente ya no tengo el mismo poder de compra con esos puntos aunque me los devolvieran ya
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Ramiro
"Cobros indebidos"
Por error cuando quise comprar unas botas (que al final era una publicación de alquiler de botas que no estaba claro ) e hice en el mismo dÃa el Arrepentimiento de compra que está previsto , desde ese dÃa , ya pasaron más de dos meses , que hablo todas las semanas preguntando al banco ICBC sucursal Martinez sobre la devolución de mis puntos y me dicen siempre que están esperando una respuesta que NUNCA LLEGA Dicen siempre estar esperando que les contesten , que no depende de ellos y mientras mis puntos , en un contexto de inflación cada vez valen menos . Fueron 16074 puntos los que me sacaron y nunca me han devuelto ni tengo claridad de cuando lo harán (si tienen pensado hacerlo ) Quiero saber cómo accionar .
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Ramiro
"Cobros indebidos"
Por error cuando quise comprar unas botas (que al final era una publicación de alquiler de botas que no estaba claro ) e hice en el mismo dÃa el Arrepentimiento de compra que está previsto , desde ese dÃa , ya pasaron más de dos meses , que hablo todas las semanas preguntando al banco ICBC sucursal Martinez sobre la devolución de mis puntos y me dicen siempre que están esperando una respuesta que NUNCA LLEGA Dicen siempre estar esperando que les contesten , que no depende de ellos y mientras mis puntos , en un contexto de inflación cada vez valen menos . Fueron 16074 puntos los que me sacaron y nunca me han devuelto ni tengo claridad de cuando lo harán (si tienen pensado hacerlo ) Quiero saber cómo accionar .
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Roxana
"Cobros indebidos"
El 7/09/23 recibi una llamada donde me ofrecieron un préstamo por la situación que estaba pasando lo acepte nunca me dijeron que me cobrarÃan comisión por paqueterÃa lo cual el dÃa que ingresé dinero a la cuenta para poder abonar la cuota me encuentro con varios débitos de comisión y de iba y nose que otra cosa llame y no me dan solución solo que los intereses van a seguir subiendo hasta que aboné la cuota les dije que me acercaré al banco para que me den una solución porque no quiero entrar al veraz y no les importa nada son unos sinvergüenza si puenden cambiar de banco de los aconsejo por qué el banco icbc son unos estafadores espero pronto podés terminar de pagar y dar de baja porque son un asco y sobre todo pocos empáticos a la hora de atenderte ,ahora para que uno caiga en la trampa son más que amables pero nunca más con este banco ojalá defensorÃa del consumidor puda tomar cartas en el asunto y chequear las estafas que están realizando desde siempre te cobran seguros que nunca pediste a veces no figuran las operaciones que uno hace lamentablemente está operación la hice vÃa telefónica y me arrepiento me descontaron 27 mil pesos de impuestos hice captura de pantalla y grabé la llamada espero poder tener una solución a través de esta denuncia.
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SEBASTIAN
"Cobros indebidos"
Hola me aparecio, (al igual que otra compeñera de trabajo) un cobro por un seguro que nunca pedi, el mismo se debito el dia 05/10/2023 hoy.
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Laura
"Estafa"
Buenas tardes el banco icbc me viene robando desde el 5 de agosto hasta el dÃa de hoy octubre 04/2023 dónde no solo no me permite entrar a mi cuenta con el registro de foto ni otro medio tenÃa dinero en cuenta de la jubilación de mi madre y me dejó en cero ni para los pañales me dejó no me dan solución tengo todos los comprobantes pero nadie atiende los teléfonos con el curro de Hola icbc son una estafa
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Guillermo
"Otro"
El Banco me envió carta de cierre de todos los productos por decisión unilateral de ellos y sin ningún motivo, me bloqueo los accesos a home banking y me bloqueo la posibilidad de canjear los puntos icbc
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