Travel Rock

Travel Rock | 113 denuncias

Publicado 04-04-2024 19:40

"Cobros indebidos"

La empresa Travel Rock pretende cobrar $256000 por tasas de embarque, valor que supera el monto total abonado por el viaje. Pueden cobrar esa suma? Es legal? El Aeropuerto recibe esa cantidad de dinero por cada viajero? Es cómplice de esta empresa? Se puede cobrar un monto por tasas que excede el monto del viaje? Agradecería respuestas

Publicado 04-04-2024 23:10

"Cobros indebidos"

Motivo: Cobros indebidos La empresa Travel Rock pretende cobrar $252000 por tasas de embarque, valor que supera el monto total abonado por el viaje, aparte tuve una variación de la cuota actual, que era de 15mil pesos a pagar 101.000, Ya esto superó mi limite económico y me veo muy dañada y estafada ya que deseaba que mi hija viajará!. Ojalá puedan obtener una ayuda de su parte!..

Publicado 03-04-2024 10:04

"Práctica abusiva"

El día 02/04/24 mediante reunión nos notifican que debemos pagar una tasa de embarque muy superior a la estipulada en los aeropuertos del pais y ademas un seguro de ropa y equipamiento que no estaba estipulado en el contrato. Suma un total de $250mil , a pagar durante Abril/Mayo!!!! Aclaro que es el equivalente al monto del.viaje financiado en cuotas. Se jactan de la.clausula 7ma del contrato ( letra chica) Son unos estafadores

Publicado 03-04-2024 20:45

"Estafa"

Hola ! Denuncio a travel rock por estafa ,x cobrar impuestos sin valor estipulados en el contrato,quieren cobrar 250 mil por un seguro y tasa de embarque precios que ponen ellos! Hace dos años estamos pagando un viaje a Bariloche de 400 mil y ahora resulta ,que a 2 meses de viajar ,nos salen con estos valores,ilógico todo y bastante mal vendidos los viajes,ya que deben aclarar que la totalidad del viaje nos es la que te dicen en el momento de firmar! Sino q 2 años dsp nos sale 1 millón xq a ellos se le ocurre.venden fantasía aparte de todos los reclamos q ya tienen son una vergüenza y más vergüenza da que nadie da la cara,la plata la recién con apuro pero nadie explica nada! Una empresa decadente.

Publicado 31-03-2024 02:54

"Cobros indebidos"

La empresa quiere cobrar una taza de embarque de $148000, un seguro por rotura y solo por roturas, si se pierde algo se abona la mitad de lo que se que se perdió, de $100000, que no te lo devuelve a pesar de que nada se rompa... Más el seguro del hotel de $60000. Lo que en total hace una suma más cara que el mismo viaje que hace 2 años se viene pagando por lo difícil que resulta costearlo. Y se debe abonar la totalidad de ese dinero en 2 meses. Y al plantear la situación nos dicen que se utilizan la cláusula de "readecuación de tarifas, nosotros salimos perdiendo" Por favor estoy leyendo que somos muchos a los que nos pasa esto. Pido ayuda y asesoramiento.

Publicado 30-03-2024 13:14

"Estafa"

Buenas tardes, quiero denunciar a la empresa travél rock , ya que nos quieren cobrar de tasa aeroportuaria más impuestos $ 265.000, a ser abonados en 2 veces. Me parece una locura que nos cobre casi lo mismo que nos salió el viaje.

Publicado 30-03-2024 20:52

"Práctica abusiva"

La empresa travel rock de forma encubierta propone una indexación superior al costo total del viaje contratado, disfrazado de tasa de embarque a precio superior al verdadero y un seguro de viaje no reembolsable dos cuotas de $126.000 con amenaza de no concretar viaje sino se abona en su totalidad. Ni hablar de todas las cosas que no cumple

Publicado 28-03-2024 13:00

"Cobros indebidos"

La denuncia es contra travel rock que nos quiere cobrar la tasa de embarque casi igual de lo que pagamos el viaje de los chicos 252.000 pesos es una locura a pagar si o si, sino te dan de baja el viaje amenazandote y prepoteando por telefono, estan estafando a todos los colegios uno hace el esfuerzo de pagar cuota a cuota desde hace 2 años y estos pretenden q en 2 meses pongamos tanta cantidad de plata y aparte hay q poner 50.000 mas para el hotel, travel rock quilmes una verguenza y muy maleducados. El vendedor CUBA cuando nos vendió el viaje hasta café casi nos dio , ahora no atiende el teléfono y cuando contesta lo hace por teléfono muy maleducadamente.queremos una solución urgente hay chicos q re pueden quedar sin su viaje

Publicado 27-03-2024 14:41

"Práctica abusiva"

Buenas tardes, Travel Rock, quiere cobrarnos ya la tasa de embarque el doble de su costo y un seguro, que antes era un depòsito por pérdidas o roturas, el valor casi es el mismo que pagamos el viaje, que hemos congelado en 2022. Somos varios colegios de Ramos Mejía, con este sistema de apriete, pir supuesto todo verbal, nada por escrito. Espero nos orienten como proceder. Nuestros están ilusionados con el viaje. Saludos

Publicado 27-03-2024 21:53

"Estafa"

La "empresa" quiere hacernos pagar una tasa de embarque muy superior a la estipulada en los aeropuertos del pais y ademas un seguro de ropa y equipamiento que no estaba estipulado en el contrato. Son unos estafadores

Travel Rock

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Av General Paz 159 Av Colón 259 1º Piso Loc. 135, X5000 EPC, Córdoba

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