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Flybondi | 415 denuncias
Genessis
"Incumplimiento del servicio"
Compré pasajes en enero para Bariloche, antes del vuelo me cambiaron los horarios y los aeropuertos, la ida fue normal, salió en horario pero a la hora de volver comenzó todo el problema, el vuelo estaba programado para el domingo 23/6 a las 4 hs, el sábado me envían un mensaje de cancelación, llamé. As de 50 veces y nunca atendieron, nos tocó ir al aeropuerto para obtener respuesta, me cambiaron el vuelo para el martes a las 3 hs y en menos de 24 ha me volvieron a cancelar el vuelo
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Mauricio Ruben
"Otro"
A quien corresponda: Tenía vuelo para el día 26/04 desde Tw a Aeroparque; resulta que cambiaron el horario del vuelo, en ese mail, estaba la opción de cancelar y que me hicieran un váucher para otro vuelo, eso hice, complete el formulario el día 24 de abril y a la fecha no tengo noticias sobre el reintegro, ya que ellos se comprometen a hacer el crédito. Espero respuesta ya que hice 3 veces reclamos a la empresa y siempre me pide disculpas y que están procesando el tramite. Gracias
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Isaías
"Incumplimiento del servicio"
Cancelaron el vuelo unas horas antes y no nos dieron respuesta.
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Facundo Andrés
"Incumplimiento del servicio"
En resumen, el vuelo fue cancelado. La excusa era el clima, pero los aeropuertos de Trelew y Puerto Madryn (que era el destino) estaban operativos y no había hielo en la pista como decían los de Flybondi. A todo esto, el reclamo fue apuntado con lápiz, y la promesa de devolución de dinero que aún no me han reintegrado. A las 2 horas de cancelarse nuestro vuelo, partió hacia el mismo destino un vuelo de Aerolíneas.
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MARIO JOSE
"Incumplimiento del servicio"
Contaba con mi vuelo y el de mi esposa desde Buenos Aires a comodoro Rivadavia el día 20/06, lo reprograman para el viernes 21/06 y directamente lo cancelan para darme una opción de regreso para el día 26/06 cuando están saliendo hoy 22 y mañana 23 de junio los aviones. Tienen disponibles asientos para el domingo 23 y lunes 24 a precios abusivos y no les importa perjudicar a los pasajeros. Son estafadores. Quiero devolución de mis gastos de hospedaje, gastronomía, pérdida laboral y compensatorios.
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Milena
"Estafa"
El día 22/06 a las 15:00 flybondi cancela mi vuelo de Salta a Bs As del día 23/06 a las 7:50 con menos de 24 hs, sin opciones de reprogramacion hasta el día 25/06 y sin alojamiento. Obligándome a sacar un pasaje a Mendoza y de Mendoza otro a Bs As para poder llegar a destino 12 hs más tarde de lo que debería. Exijo la devolución de los pasajes y una compensación por daños y perjuicios
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RICARDO JAVIER
"Estafa"
NUNCA MAS FLYBONDI. DE LOS ULTIMOS 4 VUELOS 3 CANCELADOS Y UNO REPROGRAMADO. LOS 2 ULTIMOS: TRAMO BS. AS. POSADAS PARA DIA JUEVES 13 DE JUNIO , HICE CHECK IN A TIEMPO, ME COBRAN EXTRA DE EQUIPAJE COMO QUE TODO OK. , HORAS ANTES ME LLEGA AVISO DE CANCELACION " POR CUESTIONES OPERATIVAS", EL 0800 OLVIDATE , TUVE QUE LLAMAR AL *3000 QUE TNES GASTO DE LLAMADA SOBREFACTURADA, TARDAN UN MONTON EN ATENDER, CUANDO TE ATIENDEN DESPUES DE CARGAR DATOS Y DATOS EN LA MAQUINITA UNA PERSONA INFORMA QUE LA OPCION ES PARA UN PAR DE DIAS DESPUES , CON LO CUAL PERDIA ENLACE CON OTRO VIAJE, TRANSPORTE, HOTEL YA PAGADO , ETC. ETC., TUVE QUE TOMAR OBLIGADO UN VOUCHER AL MISMO PRECIO PAGADO HACE MESES CUANDO LOS COSTOS QUE ELLOS PIDEN SON DE 4 VECES MAS, ETC. ETC..TUVE QUE IRME EN COLECTIVO QUE TARDO 12 HS. UN VIAJE QUE EN AVION TARDA 1.30 HS.!!! AL MENOS CONSERVABA EL DEL REGRESO PARA EL MARTES 24 DE POSADAS - BUENOS AIRES, ROGANDO QUE NO PASARA NADA Y PUDIERA VOLAR PORQUE EL 25 TENGO QUE TRABAJAR, ¿ Y QUE PASO? RECIEN ME LLEGA CORREO QUE A ESTE TAMBIEN ME LO CANCELAN ¿.....? SON UNOS REVERENDOS H........ ME PREGUNTO ¿ COMO ES POSIBLE QUE NO TENGAN SANCIONES? DONDE ESTA LA DEFENSA AL CONSUMIDOR? EN EUROPA ESTA LA PAGINA DE AIRHELP, QUE SE ENCARGA DE DEMANDAR A LA EMPRESA Y GESTIONAR LA COMPENSACION ¿ SABEN SI ACA TAMBIEN EXISTE? ( TENGO VARIOS CASOS COMO ESTE O PEOR DE FB ) NUNC MAS!!!!
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corina
"Incumplimiento del servicio"
Contaba con mi vuelo desde Buenos Aires a comodoro Rivadavia el día 20/06, lo reprograman para el viernes 21/06 y directamente lo cancelan para darme una opción de regreso para el día 27/06 cuando están saliendo hoy 22 y mañana 23 de junio los aviones. Cómo todos tengo que volver a trabajar el lunes si o si y no puedo pagar un pasaje de 239.000 nuevo porque ellos no me lo rembolsan al anterior. Quiero mi vuelo para el lunes a más tardar o se hagan cargo del nuevo
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gabriela
"Incumplimiento del servicio"
El día 20/06 tenía programado un vuelo a las 19:50 de Iguazú a Ezeiza, al llegar al aeropuerto a las ,17, me entero que el vuelo está reprogramado mediante una pantalla informativa, recién pasadas las 20 hs se acerca personal de la empresa a informarnos que el vuelo se reprogramo para las 4:00 de la mañana del siguiente día, ofreciéndonos solamente un voucher de comida y snack, sin posibilidad de ir a los hoteles, alegando que no daba el tiempo, al momento de realizar el embarque, siendo las 3:00 de la mañana vuelven a informarnos que el vuelo recién va a salir a las 6:20 de la mañana del día 21 A los cuál mucha gente, incluyendo me perdimos el día laboral, tuvimos que pagar remises desde Ezeiza a nuestros destinos ya que las personas que venian a recibirnos no podían quedarse a la espera sin tener horarios definidos. Por lo tanto estuve 13 horas en el aeropuerto dando vueltas con una menor de edad. Una falta de respeto y compromiso a los usuarios quienes hacen que la empresa continúa funcionando, será mi primera y última vez utilizando el servicio
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Amelia
"Estafa"
Tenia vuelo programado para el 19/06. El 18/06 hice el web check in correspondiente a las 8,15 am, y 6,22 pm me envian un mensaje avisando la cancelación del vuelo. Llamé al 0810 555 3592 desde las 18,22 hasta las 23 hs. sin respuesta. Cargué el formulario para pedir el reembolso, ya pagué la totalidad de las cuotas a mi tarjeta de crédito.
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Flybondi
Flybondi es una aerolínea de bajo costo de Argentina. Comenzó a funcionar en 2017.Posee el 38% del mercado de vuelos de cabotaje en Argentina. El Departamento de Estadística de la Empresa Argentina de Navegación Aérea, informó que Flybondi se quedó con el 8% de los vuelos de cabotaje