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Banco Galicia | 148 denuncias
Claudia
"Otro"
El dia 6/11/2025 pague la tarjeta por motivos del feriado bancario, no se realizo el pago, volvi a realizar el pago total el dia 07/11/2025 por la mañana, lo cual se me debito en el momento. En el transcurso de la tarde, se me volvio a debitar el importe total de la tarjeta. Llamo al banco para hacer el reclamo para que me devuelvan el dinero, ya que era lo unico que me quedaba para el mes y me dicen que tenia que esperar 48 hs y volver a llamar para hacer el reclamo, dejandome sin dinero durante 48 hs. La verdad un desastre el banco.
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Marcelo Javier
"Servicio defectuoso"
El dia 28/10/2025 intenté vender dolares MEP en el horario permitido y el servicio no funciona. Necesito contar con los pesos y no logro comunicarme con el baco. No es la primera vez que me dejan a la deriva sin poder operar con MI dinero. Espero que esto no se una falla intencional para benecifio del banco.
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silvia
"Otro"
En septiembre compre un aire acondicionado por una promoción de banco en 6 cuotas sin interés de 124000$ en una cadena de electrodomésticos muy conocida cunado recibo el resumen veo que me bajaron las 6 cuotas de esa compra y además de otras dos compras en diferentes lugares por promociones similares. Fui a la sucursal del banco y les reclame por este tema y me dijeron que yo había solicitado que me bajen todas las cuotas a VISA y que en todo caso hable con ellos porque es un tema de VISA , llame a VISA y me dicen que es un tema del Banco Galicia porque no tenían registro de que haya solicitado esa operación, por lo tanto es un tema del banco. Al no tener respuesta de ninguna de las dos partes no se como manejarme en esta situacion. Me siento frustrada y con mucha impotencia ya que tengo todos mis productos contratados con este Banco (tarjetas credito , debito , seguros etc).
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Maria Eugenia
"Cobros indebidos"
Consultando los movimientos de la tarjeta, ingresó el 22/9, una compra de DF Entertainment de $897000, realizada con mi tarjeta (Titular de la cuenta) y que llamativamente se encuentra pausada desde hace 1 mes, en el Banco Galicia. Es doble la queja porque no hice el gasto y ¿cómo ocurrió si está pausada para operar. Ahora entra en proceso de revisión pero me informan en la tarjeta que las condiciones de seguridad de ese operador son altos, ¿quiere decir que es más difícil de revertir el cobro? O, ¿ más difícil de demostrar que no se hizo de mi tarjeta?
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Juan artemio
"Cobros indebidos"
Me están viniendo cobros de supuestos mantenimientos , yo pagué el total de la tarjeta y pague de más 184500$ , pedí la devolución y me la hicieron y ahora me cobran mantenimiento de cuenta cuando la tarjeta tiene dada de baja dos meses y se pagó de más . Y me pasó eso con más tarjeta de GALICIA MAS /GALICIA .
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Patricia
"Otro"
El Banco Galicia me mando a veraz situacion 5, cuando no tengo ninguna deuda, inclisive pagando antes de tiempo, mis reclamos no tienen resolucion positiva, se me esta perjudicando, ya que no tengo posibilidad de credito en ningun lado
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Juan Pablo
"Otro"
Observé en el ultimo resumen el cual observo modificaciones sustanciales respecto a las condiciones previamente acordadas con Banco HSBC, que me perjudican directamente y no reconozco como válidas. En octubre de 2024, a través de una gestión telefónica con HSBC, acordé una reestructuración de mi deuda de tarjeta de crédito. Los términos incluían: - Baja de la tarjeta y suspensión de nuevas solicitudes hasta regularización total. - Aplicación de una fija TNA del 35%, significativamente inferior a la vigente. - Exención de cargos fijos, como mantenimiento de cuenta. - Establecimiento de un pago mínimo reducido, que me permitiera mantener la deuda regularizada. Desde entonces, he cumplido mensualmente con pagos superiores al mínimo, y la deuda, aunque lentamente, venía disminuyendo. Sin embargo, en el último resumen emitido por Galicia, observo: - Incremento arbitrario de la tasa de interés. - Reincorporación de cargos fijos previamente eximidos. - Cobros por gestión de cobranza, sin haber incurrido en mora ni nuevos consumos. Además, el saldo pendiente ha aumentado, a pesar de haber realizado pagos y no haber generado nuevos gastos, lo cual resulta incoherente y contrario al acuerdo original. Solicite formalmente: 1. La revisión y reversión de las condiciones aplicadas en el último resumen. 2. El recalculo del saldo conforme al acuerdo pactado con HSBC. 3. Que se contemple que cualquier mora generada en este contexto, no será de mi responsabilidad, dado que estoy reclamando en tiempo y forma. Solicite también que esta gestión quede registrada formalmente y se me otorgue un número de reclamo.
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ADCOIN
"Estafa"
trabaja en sistemas de banco de cordoba en san jeronimo y buenos aires es respondble de los pasajes de produccion pases de gestion, que no rompa en produccion, se dio cuenta a las 9 de la noche, se fija y ve el rescate de 2 millones y la extraccion, llamo a banco galicia y se comunica por maquina hasta que le contesto persona, le bloquean la clave ara evurar proximo fraude y envia mail y el banco le dice que lo que necesita para que le formalicen la denuncia es hacer una denuncia en la policia, fue al banco, hablo con el contador y le dijo que se resolvia en baires. cada persona que le iba tomando su mail le decian algo diferente, le piden historial de todo lo que hizo, si te la quieren hackerar con el homebanking porque esta encriptada y ella asabe por trabajar en un banco, le piden que alguien se contacte con ella, la operan a la hija y se desconecta un poco sobre el tema, ella veriguo que la sucursal es de baires... evidentemente nadie esta leyendo los reclamos... son 2 millones. nadie se comunico ni la llamo del area de fraude y le ponen que el caso de cerro y que no detectan cambio ni bloqueo de la cuenta y que cierran el reclamo porque no hibo fraude... la acusaban de darle la clave a otras personas... ella no le dio el dinero a nadie. cuando ella llame y la atienden le piden el dni y le dicen que ingrese su clave de homebanking.
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Pablo Ezequiel
"Estafa"
Saque un préstamo personal, con opción de adelantar cuotas . Pago la primera cuota como exigía el contrato, así luego poder adelantar parcialmente el pago de capital. La aplicación ahora no lo permite, dicen que tengo q esperar porque pague la primera cuota antes del vencimiento. En ningún punto dice eso. La misma aplicación dice q puedo adelantar el pago en cualquier momento. Al momento de sacar el préstamo me dijeron que puedo cancelar parcialmente en cualquier momento pagando un 4 % más IVA por pagar adelantado... Pero ahora lo lo permiten... Mala información al momento de otorgar el préstamo . Información no clara y precisa
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Pablo Ezequiel
"Estafa"
Saque un préstamo personal, con opción de adelantar cuotas . Pago la primera cuota como exigía el contrato, así luego poder adelantar parcialmente el pago de capital. La aplicación ahora no lo permite, dicen que tengo q esperar porque pague la primera cuota antes del vencimiento. En ningún punto dice eso. La misma aplicación dice q puedo adelantar el pago en cualquier momento. Al momento de sacar el préstamo me dijeron que puedo cancelar parcialmente en cualquier momento pagando un 4 % más IVA por pagar adelantado... Pero ahora lo lo permiten... Mala información al momento de otorgar el préstamo . Información no clara y precisa
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