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Banco Galicia | 130 denuncias
Fernanda Vanina
"Práctica abusiva"
Asisti al Banco del que soy cliente hace mas de 10 años, pero como ya vengo con malas experiencias con ellos 1. me cobran un seguro al que jamas dije que si, 2. tienen aparatos de cajeros obsoletos, 3. cada vez que me renovaban la tarjeta Mastercar me la cobraban y tenia que hacer un descargo anual para que no suceda, con la cuenta Platinun; me pase a tener solo caja de ahorro sin ninguna tarjeta asociada. Lo sucedido como gota que colmo el vaso fue que el viernes que pasò fui a la sucursal de Rafaela a hacer un deposito, saque mi ticket a las 11.15 am con 4 personas adelante mio y siendo las 12 no habia pasado. Solo llamaban de una caja, me levante a decirle a la gerente mujer que tiene el banco, primero discutio de que todos estaban contando plata, que por eso no llamaban de otra caja y siendo las 12.30 me levante otra vez porque no habia pasado. A lo que ella responde - tenes la cuenta más baja, la prioridad la tienen otros, el sistema funciona así. Tanto su respuesta de mal educada como el sistema es PESIMO y asi van a seguir perdiendo clientes. La desidia de esta mujer para trabajar, increible. Sali de ahi, me fui a otro banco y abri una cuenta para ir pasando todo alli y no volver nunca mas. Lo unico que lamento es que mi historial de pago de servicios de años, esta asociado alli.
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Nancy Susana
"Estafa"
Hola. En el mes de abril de este año,no pude pagar resumen de visa, banco Galicia,si aboné MasterCard de ese mismo banco,llame para decirles q no llegaba al mínimo de visa,y automáticamente,unificaron la deuda de ambas tarjetas y dijeron de financiamiento. En mayo 29 vendí la casa de mis padres,y cancele la deuda con ellos,3.650.000 al contado. Llame a visa y MasterCard para asesorarme que ellos cancelaron mi deuda,así fue. Entonces visa y MasterCard dijeron q tenía un saldo a mi favor q el banco debía devolver a mi caja de ahorro,dado que las tarjetas estaban dadas de baja. Ahora el banco dice q ese dinero era para pagar futuras cuotas a vencer. Cuotas q ya había cancelado. Me llegan resumenes irrisorios con cuotas a futuro,q ya había pagado al contado todo. No hay firmas, contrato, comprobante de q salde préstamo,nada. Ellos aluden q trabajan por sistemas ONLAINE y sino me gusta cambiar de banco,mi problema es q ahí dicen q debo a visa y máster, cuando ellos devuelven dinero de más. Y llame a esas entidades,y dijeron q la deuda la tengo con el banco,esto es una estafa y necesito ayuda legal por favor
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Jee franco
"Cobros indebidos"
Cobro indebido , al monto del contrato que se hizo a través de llamada telefónica
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Oscar
"Falta de información"
La aplicación dice q están disponibles 24hs y siendo las 8 am quiero ver mis movimientos en la app desde el día sábado 20 y no aparecen, hoy domingo tampoco al tratar de comunicarme me responde un bot q no dice absolutamente nada.
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Nadia
"Cobros indebidos"
Hola quiero denunciar al banco Galicia porque cada vez que deposito o me transfieren dinero a mi cuenta me la retienen con la excusa de que tengo un saldo deudor por una transferencia que realice supuestamente y quedó saldo negativo
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Mariana
"Otro"
Hice una compra con débito en Fravega el 14-5-2024. La pagué con mi débito. Se me descontó el dinero automñaticamente. El 22-5-2024 Fravega generó una nota de crédito por la devolución ya que no contaban con el producto y me informaron que en 10 días el dinero sería acreditado en mi cuenta bancaria. Hoy 13-6 el banco sigue sin devolverme el dinero y sigue sin decirme cuando tendré ese dinero en mi cuenta. No pueden decirme fecha. El dinero ya no vale lo mismo y yo no puedo hacer la compra necesaria, en perjuicio de mi persona. Además del dinero exijo una compensación por no tener la plata por 1 mes.
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Edson
"Práctica abusiva"
Quiero denunciar maltrato y abuso de autoridad por parte del gerente ( Av.Rivadavia 3702)Por lo que vi en los comentarios en google no soy el primero a quejarse. A los gritos y sin dejarme hablar se negó hacerme el trámite que necesitaba lo que me generó prejuicios legales. Voy baja a este Banco por culpa del Gerente de avenida Rivadavia 3702, un mal educado, creído y irrespetuoso.
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Federico
"Cobros indebidos"
Recibí una tarjeta en mi domicilio , que me ofertarán por Internet, donde me decían si la utilizaba tendría cargos.Jamas la utilice ni siquiera la active ,sin embargo ya estoy afectado BRC y quieren cobrar algo que jamas use
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fernando
"Práctica abusiva"
Compre un celular el 23/02/24 por mercado libre con tarjeta crédito del galicia, en tres pagos, la primera cuota ingresa normal en la primera liquidación, pero ahora en esta liquidación me intentan cobrar con vencimiento del 06/05/24 las dos restantes cuotas juntas, monto que no puedo pagar. Al consultar al banco me dice la operadora del banco que no se puede hacer nada, que es por la fecha que compre cercana al cierre, o sea, que las tres cuotas o otro plan con tarjeta no se puede usar porque nunca sabes que te van a cobrar, con lo cual deduzco maniobra del banco para cobrar intereses ya que pagaría tarde el total, en definitiva, el banco no me da ninguna solucion
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romina
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
El jueves 11/04/2024 consumi en Havanna ( paunero 1359- sna miguel) , abone con qr y no me aplicaron el 40% de descuento que promocionan el Banco por consumir en dicho local y abonar con debito .o qr-
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