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Correo OCA | 443 denuncias
Flavio
"Incumplimiento de entrega de producto"
El viernes 11/04 envié una documentación por el servicio postal OCA 24 hs, y hoy siendo 16/04, el nro de seguimiento ni siquiera figura cargado en el sistema, y no logro que nadie, ni en la sucursal, ni por mail, ni por las redes sociales, ni por teléfono, me atiendan o me den una respuesta
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Daniel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice en plottier el 31 de marzo 2025,mi DNI,lo seguí por página de oca informan visita el día 15de abril 2025 ,lo cuál es una total mentira,jamás visitaron mi casa,y es una clara falta al servicio más haya que el registro civil indica que la recepción del mismo es en 15 dias
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Paula
"Incumplimiento de entrega de producto"
REALICE UNA COMPRA EN PERFUMERIAS JULERIAQUE, TRABAJAN CON ENVIO GRATIS A TRAVES DEL CORREO OCA , NUNCA ME LLEGO EL PEDIDO HACE MAS DE 15 DIAS QUE ESTOY RECLAMANDO Y ESPERANDO. VOY A INICIAR ACCIONES LEGALES HACIA LAS DOS EMPRESAS ,TENGO MUCHA BRONCA NINGUNO SE HACE CARGO .
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Solange anahi
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra de 3 pares de zapatillas el dia 28/3, en la pagina de solo deportes, el dia 31/3 fue retirado por oca, el dia 4/4 se encuentra en el centro de distribicion para ser enviado a la sucursal elegida. Y nunca mas se movio el paquete. Y no me dan informacion tampoco, de donde esta? Ni cuando llegara a destino. Hoy es 16 de abril, 20 dias q estoy esperando el producto por el cual pague y era para mis hijos q quedaron con lo puesto despues de la inundacion y en los centros de donaciones no habia numeracion para ellos. Una verguenza, siento tristeza, soy de bahia blanca.
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Virginia
"Incumplimiento de entrega de producto"
El dia 04 de abril se enviaron 2 paquetes para que lleguen a la ciudad de cordoba desde obera Misiones. Hoy sigo sin recibir nada, intento por todos los medios de comunicarme con OCA y nadie da respuestas, . en el sistema de seguimiento dice que desde ayer llegaban al domicilio, esperando todo el dia y no llega nada. Es una falta de respeto tratar de esta manera a los clientes, es la tercera vez que me sucede lo mismo siendo las anteriores tener que llegarme a la sucursal central que me queda a 20 km para retirarlos siendo que se paga el servicio extra de puerta a puerta
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José Fernando
"Incumplimiento de entrega de producto"
En la página ponen que va llegar al domicilio y nunca llega y al otro día figura en la página oca que pasaron por el domicilio que hicieron la 1r visita la peor mentira. Llamo al número que figura y nadie atiende
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Claudia
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 6 de abril de 2025 realicé una compra, me la enviaron por correo OCA. En el seguimiento figura que lo retiraron el 8 de abril y hasta el día de hoy figura sin movimiento. Es imposible comunicarse con alguien de oca para saber que está pasando
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Patricia Rosa
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día lunes 07/04/25 realicé una compra, el martes la empresa Oca informa que recibió el paquete y que el 09/04 pasarían por el domicilio. Nunca pasaron y aún no se donde esta mi compra. La empresa Adidas tampoco se hace cargo.
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Mariela
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 8/4, hice una compra que, según los tiempos estimados, llegaría a través de Oca entre el 9 y el 10, de la semana pasada. En el seguimiento por la web, figura que se encuentra en un centro de distribución, listo para ser enviado a la sucursal de entrega, desde el 9 de abril, sin ningún movimiento hasta el día de la fecha. Tanto el vendedor como yo, hicimos los reclamos pertinentes, pero no recibí respuesta hasta el momento. Tampoco contestan al n de teléfono. Necesito que lo envíen a la sucursal elegida, para poderlo retirar.
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Claudia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Oca tenia 2 paquetes de distintas compras qué entregar en mi domicilio ,llegaban r. Distintos días y NO LOS ENTREGO,en la página pone para reriar en sucursal y esta queda a 300km de mi domicilio El código de un paquete es 8418100000000087745 y el otro esta adjuntado en la foto
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