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Correo OCA | 443 denuncias
Santiago
"Incumplimiento de entrega de producto"
Oca retiro los dos pedidos de bidcom el 03/04 y hace una semana que no avanza estamos a 11/04 y nada, mande mail no te responden , llame al 0800 y no tienen agentes disponibles y te cortan, llame a la sucursal de entrega y no te atienden
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Myrian Raquel
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 20 de marzo del 2025 realicé una compra por Mercado libre, el vendedor despachó el producto el día 26 de marzo y lo admitieron el el correo el 28 de marzo del 2025. Hasta el día de la fecha no presenta movimientos alguno el el seguimiento, hice el reclamo vía mail y no me contestan, no atienden el teléfono en atención al cliente. El vendedor también hizo el reclamo y hasta el momento no hay solución, sigo esperando mi producto que lo tienen en depósito de origen en Rafaela, santa fe según su plataforma. Necesito que lo traigan o de otro modo lo regresen al remitente así recupero el dinero.
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joaquin
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice un pedido hace mas de 15 dias, la empresa utilizo sus servicios de entrega. El pedido deberia haber llegado el 31/3 y no fue asi. Dijeron que habian pasado pero no, nunca pasaron. . Estuve todo el dia esperandolo.
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Ignacio
"Incumplimiento del servicio"
Nunca visitan el domicilio llaman una vez si no estás pasan de largo y nunca vuelven a pasar para obligar que vayas a buscarlo unos ineptos
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Analia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra de un electrodoméstico en Cetrogar el 29/3/25, el producto llegaría en dos días según informaron. Al día de hoy la empresa de correo OCA sigue sin entregar el producto, cuando llamo a oca no me contestan. Desde Cetrogar me informan que me comunique a oca. Es una pena que Cetrogar siga trabajando con un servicio de correr o que no funciona
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Carla
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre un parlante por mercado libre lo cual salía q llegaba por oca. El día jueves 3/4/25 me llegó una notificación q habían ido a mi domicilio y no era así. Y hoy 7/2/25 me dicen lo mismo y es mentira xq e estado todo el día en mi domicilio y no a venido nadie ni me an llamado
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Alberto
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra en tuenti y este martes 01/03/2025 deberia haber llegado mi celular ya que esta dentro de los 2 días hábiles que hacen entregas,, ellos no vinieron, tenia un envía reprogramado para el jueves 03/04/2025 y perdi todo dia esperandolos, ni tocaron el timbre y su pagina se actualizo con esto "Hicimos una visita, pero no pudimos entregar tu envío (No Visitado)" NUNCA VINIERON, hoy viernes 04/04/2025 los volvi a esperar y tampoco vinieron, para colmo alcualizan la pagina de esta manera "En nuestra última visita, no pudimos entregar tu envío (Domicilio Incompleto)", lo que me llevo a preguntarme a donde carajo fueron la primera vez? no VINO NADIE y para colmo todas las maneras de comunicarse con ellos esta "congestionada" no responde nadie a mi reclamo! la entrega era para el 31/3 o como muy tarde el 1/4 Y RECIEN ME LLEGARIA CON SUERTE ESTE LUNES 7/4, quien se hace cargo de esto? nesecito ayuda.
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Alberto
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra en tuenti y este martes 01/03/2025 deberia haber llegado mi celular ya que esta dentro de los 2 días hábiles que hacen entregas,, ellos no vinieron, tenia un envía reprogramado para el jueves 03/04/2025 y perdi todo dia esperandolos, ni tocaron el timbre y su pagina se actualizo con esto "Hicimos una visita, pero no pudimos entregar tu envío (No Visitado)" NUNCA VINIERON, hoy viernes 04/04/2025 los volvi a esperar y tampoco vinieron, para colmo alcualizan la pagina de esta manera "En nuestra última visita, no pudimos entregar tu envío (Domicilio Incompleto)", lo que me llevo a preguntarme a donde carajo fueron la primera vez? no VINO NADIE y para colmo todas las maneras de comunicarse con ellos esta "congestionada" no responde nadie a mi reclamo! la entrega era para el 31/3 o como muy tarde el 1/4 Y RECIEN ME LLEGARIA CON SUERTE ESTE LUNES 7/4, quien se hace cargo de esto? nesecito ayuda.
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Benjamin
"Incumplimiento del servicio"
Increible la demora que tienen, hace 2 semanas vengo esperando el paquete. El 0800 no sirve para nada, demoran demasiado en responder a través del chat de la web. Ni si quiera ellos saben donde está el paquete, hoy hace 1 semana que el estado del envío no se actualiza. Pésimo servicio... nunca más volvería a elegir OCA. No debería existir más, el servicio que brindan es increiblemente pésimo, no tiene sentido que siga funcionando una empresa asi, tomandole el pelo a la gente.
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Malena Daniela
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compré una heladera el día 27 de febrero del corriente año, supuestamente el correo me la tenía que entregar el día 10 de marzo . Fui a consultar porque demoraba y me dijieron que el día 26 la entregarían y aún sigo esperando . Ella la tienen en la sucursal desde el día 10
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