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Correo OCA | 426 denuncias
Maria Gabriela
"Incumplimiento de entrega de producto"
La empresa OCA debía entregarme una compra en Temu, en la primer visita que dicen haberla hecho el 19/09, no entregaron porque decía que estaban inundado y mí calle ni ninguna parte de la localidad donde vivo se inunda. Luego el 22/09 tenían programada otra visita, la cual dicen que nadie respondió. Hoy 23/09 era la tercer visita y no dice motivo, solo me indican que debo ir a retirar a la sucursal de Don Torcuato que me queda recontra trasmano y lejos, yo soy de Villa Rosa. Vale destacar que los tres días estuve plantada en mí domicilio esperándolos. Es una vergüenza lo que hacen, el servicio es de cuarta y la gente tiene cosas para hacer, servicio paupérrimo que hace que nos volvemos en nuestros domicilios cuando también debemos trabajar y que haya siempre alguien. Ojalá que se tomen medidas porque son unos mentirosos que no se gastan ni en acercarse al domicilio donde deben entregar.
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Ivana
"Incumplimiento de entrega de producto"
Se realizó una compra en Buenos Aires para enviar a Plottier, Neuquén y el paquete está desde el día jueves 18 en sucursal cercana, me comunico reiteradas veces con la página para obtener información, me atiende una inteligencia artificial, que no comprende mi pregunta, y hasta el día de la fecha no hacen entrega Del paquete
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Ivana
"Incumplimiento de entrega de producto"
Se realizó una compra en Buenos Aires para enviar a Plottier, Neuquén y el paquete está desde el día jueves 18 en sucursal cercana, me comunico reiteradas veces con la página para obtener información, me atiende una inteligencia artificial, que no comprende mi pregunta, y hasta el día de la fecha no hacen entrega Del paquete
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Octavio
"Incumplimiento de entrega de producto"
En el dia de la fecha recibo un llamado de un numero de un supuesto empleado de oca, donde el cual me hace saber que el paquete que deberia haber llegado hace una semana y se encontraba teoricamente en el almacen de oca de mi domicilio, proximo a despacharse, no se encontraba. Aludiendo que el lunes pasarian por mi vivienda para ver los pasos a seguir. Con el supuesto reintegro de la compra, en perjuicio no solo de mi tiempo perdido, si no de la falta de los productos comprados. No confio en el correo debido a que ya incumplieron el contrato al ilusionarme sobre el envio, si no que tambien me da la pauta que no van a reintegrarme el valor total de la compra. No solo quiero el valor, si no que los daños y perjuicio en la demora y mentira de una empresa que se dedica al transporte de mercaderia.
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Brian
"Servicio defectuoso"
Se envió la carta documento cef00594087, hace unos días a los fines de notificar una audiencia, el seguimiento dice que la dirección no existe y la dirección si existe. Es una puerta negra al lado de una verdulería. Saludos cordiales. El oficial notificador del poder judicial si la encontró, les envié una foto de google maps donde está el domicilio a notificar. Hice el reclamo y me contestan y dicen que hicieron los estudios y la dirección no existe cuando su existe, son una e*****, quiero que me devuelven mi dinero, haré la denuncia en defensa de consumidor
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Sofia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hace más de 1 semana me dice la página que “mi paquete está cada vez más cerca” o “está en manos del cartero” más de una semana de que todos los días me digan lo mismo. Sin contar que el paquete viene viajando hace más de 15 días , de una provincia pegada a Corrientes. Una vergüenza . Cansan!!!!!!
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Sofia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hace más de 1 semana me dice la página que “mi paquete está cada vez más cerca” o “está en manos del cartero” más de una semana de que todos los días me digan lo mismo. Sin contar que el paquete viene viajando hace más de 15 días , de una provincia pegada a Corrientes. Una vergüenza . Cansan!!!!!!
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Florencia
"Incumplimiento de entrega de producto"
OCA miente con fechas de supuesta visita para entregarme mi pedido. Desde el día 10 de septiembre no tengo novedades y no se actualiza. Nadie se comunica. Son unos sinvergüenzas, atorrantes. Nadie da la cara. Mandé miles de correo. Ojalá algun día intervengan este correo tan desastroso. El día 11 de septiembre me mandaron un mensaje diciendo que el día 10 de septiembre (sii, asi dice el mensaje) pasarían a las 22y33 por mi domicilio. Obviamente toda una mentira porque nadie entrega a esa hora menos ya mintiendo en la fecha cuando ya paso un día.
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Ramiro German
"Incumplimiento de entrega de producto"
Mi envio llego al pais y luego Oca nunca me contesto, me dice el bot telefonico que el numero de envio es incorrecto, hace mas de 20 dias que sigo reclamando y no consigo que me digan que pasa, pesimo servicio, no se puede hablar con una person y no cumplen sus envios
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Karina
"Incumplimiento de entrega de producto"
Solite pasaporte con trámite urgente, llegaron al domicilio el día 09/09/25 y no encontraron a nadie. Se reprogramo segundas visita para el 11/11 y con más de 10 hs de espera nadie llegó. Facturan al estado un servicio de doble visita que no cumplen. El sistema de seguimiento es obsoleto e ineficiente, no recibes ninguna notificación y no tiene actualizaciones por 24 hs . Perdí el trámite urgente por bo saber en qué lugar está mi pasaporte.
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