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Correo OCA | 389 denuncias
Ignacio
"Incumplimiento de entrega de producto"
El seguimiento de mi pedido decia que me visitarían el día 29/05, estuve personalmente en mi domicilio para recibir mi pedido, pero nunca tocaron timbre. Al día siguiente decían haber ido a mi domicilio pero no recibieron respuesta (lo cual no es cierto) y que pasarían nuevamente ese mismo día, jueves 30/05. Nuevamente espere en mi domicilio, pero nunca nadie toco timbre. Al día siguiente, misma notificación en el seguimiento de mi pedido, diciendo haber pasado por mi domicilio pero que nadie atendió, y que ahora debo ir personalmente a su sucursal a retirar el paquete, lo cual implica un gasto de traslado de mi parte, además de haber pagado extra por el envío a domicilio de mi producto.
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ADRIAN
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 28 de mayo me informaron que se despacho la compra que hice. El día 29 de mayo me avisan que iban a pasar por mi casa a entregarlo pero no llegó nadie. Dejan el mensaje de "Hicimos una visita, pero no pudimos entregar tu envío (No responde). Te avisaremos cuando estemos en camino nuevamente." pero en ningún momento llamaron o tocaron el timbre, todo el día pegado a la puerta y no vino nadie.
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Alicia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Desde el 18 de mayo que se retira del deposito la compra realizada de 4 equipos de BGH, CORREO ARGENTINO viene anunciando la entrega sin ningun contacto desde el 23 de mayo. No atienden en ningun telefono y necesitamos con urgencia la compra para finalizar una obra. NECESITO PUEDA HABER UN ENTE QUE REGULE Y PENALICE EL MAL SERVICIO DE ESTAS EMPRESAS. LO MISMO PARA BGH QUE VENDE PERO SE DESENTIENDE DE SU PARTNER PARA DARLE RESPUESTA AL CLIENTE. Voy a seguir con el reclamo hasta que entreguen o se hagan cargo de la demora causada y los gastos.
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Leandro Roman
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 23 de Mayo me informaron que se despacho el pedido que hice al correo OCA para su envío, el día 25 de mayo recién me avisa OCA que tenia mi pedido. El día 28 de mayo me avisan que iban a pasar por mi casa a entregarlo pero no llegó nadie. Dejan el mensaje de "Hicimos una visita, pero no pudimos entregar tu envío (No salió a distribución). Te avisaremos cuando estemos en camino nuevamente." pero en ningún momento llamaron, todo el día pegado a la puerta y no vino nadie.
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Paula
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenos días ,el.dia 22/05 debí recibir mi paquete ,al día de la fecha 29/05 sigo sin novedades,irresponsabilidad total este correo .
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Nadia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice mi pedido por la web. Tenia que llegar en teria el 21/05. Espere y el martes 28/05 pusieron que fueron al domicilio pero nadie respondió entonces no se pudo hacer la entrega. Cuando realmente estuve todo el día esperandolos y no es asi porque nadie golpeo. Ahora me quiero comunicar para ir a buscar mi pedido y nadie atienden. Nadie me da respuesta. Siendo que pague el envio a domicilio voy a tener que ir a buscarlo a torcuato porque ellos dicen haber pasado y nunca lo hicieron.
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NADIA SOLEDAD
"Incumplimiento de entrega de producto"
EL 21 / 5 ENVIARON UNA NOTIFICACION QUE MI PAQUETE ESTABA EN CAMINO, HOY SIENDO 29/5 SIGUE EN EL MISMO ESTADO Y NO ME LO HICIERON LLEGAR (LA FECHA LIMITE ERA 28/5) LO PEOR DE TODO ES QUE NO RESPONDEN LOS MAILS, NI LOS RECLAMOS REALIZADOS DESDE EL FORMULARIO DE SU WEB. NO ENVIAN, NI ACTUALIZAN INFORMACION SOBRE EL ESTADO DEL ENVIO, MUY POCO SERIO. JAMAS VUELVO A COMPRARLE A UN VENDEDOR QUE DISTRIBUYA A TRAVES DE CORREO OCA.
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Analia
"Incumplimiento de entrega de producto"
hice una compra el día 15/05, el servicio estaba a cargo de la esta empresa el día 20 me contacte con ellos consultando ya que no había movimientos en el seguimiento del paquete. me dijeron que era un problema con la sucursal, hable con la sucursal y el día 22 tomaron el reclamo el día 23/05 me dan aviso que el correo estaba sobrepasado que aun no habían retirado el paquete(cosa que no me dijeron en oca) día 24/05 figura en el seguimiento en el seguimiento, que retiraron el paquete. (casi 10 días después) hoy 28/05 no hubo actualización en el seguimiento y la información es nula y no se cuando llegara el envío. (el paquete estaba informado para recibir el día 22/05)
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Carolina mariel
"Incumplimiento de entrega de producto"
A partir del día 21 de mayo me entregaban el producto, en la descripción puse que desde las 17 puedo recibir en mi domicilio, el jueves 23 me llaman que estaban para entregarlo a las 14;30, yo estaba en el trabajo y me dicen que el viernes me lo entregan, ME PEDI EL DIA DE TRABAJO Y NUNCA VINIERON Y AUN NO TENGO LO QUE YA PAGUE. Es una falta de respeto y un robo. Me ofrecí a que me lo dejen en un correo oca cercano a mi domicilio y yo me encargo de recibirlo y me dicen que no.
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MARCELA
"Incumplimiento de entrega de producto"
Jueves 23 de mayo ¡Estamos en camino a tu domicilio! Pronto haremos la entrega de tu envío. Miércoles 22 de mayo Hicimos una visita, pero no pudimos entregar tu envío. Te avisaremos cuando estemos en camino nuevamente. Miércoles 22 de mayo ¡Estamos en camino a tu domicilio! Pronto haremos la entrega de tu envío. Martes 21 de mayo Tu envío esta listo para retirar en nuestra sucursal , , Martes 21 de mayo En nuestra última visita, no pudimos entregar tu envío (No Visitado). Te mantendremos al tanto de las actualizaciones del estado de tu envío. Martes 21 de mayo ¡Estamos en camino a tu domicilio! Pronto haremos la entrega de tu envío. Lunes 20 de mayo Hicimos una visita, pero no pudimos entregar tu envío (No Visitado). Te avisaremos cuando estemos en camino nuevamente. Lunes 20 de mayo ¡Estamos en camino a tu domicilio! Pronto haremos la entrega de tu envío. Lunes 20 de mayo ¡Tu envío está cada vez más cerca! Llegó a la sucursal más cercana a tu domicilio y pronto iremos a entregarlo. Viernes 17 de mayo Tu envío está en nuestro centro de distribución, listo para ser enviado a la sucursal de entrega. DICEN QUE HACEN DOS VISITAS Y NO VAN !!! DESPUES QUE EL PAQUETE ESTA EN SUCURSAL FUI A LA SUCURSAL QUE QUEDA LEJIMOS EN EL CENTRO Y EL PAQUETE ESTA EN DISTRIBUICION!! QUIERO MI PEDIDO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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