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Correo OCA | 426 denuncias
MAITE
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 22/03/25 compramos por PROVINCIA COMPRAS una biblioteca y un rack para suplantar muebles perdidos por la inundación ocurrida en Bahía Blanca el 07/03/25. Desde el 04/04/25, la página de seguimiento del envío dice que está en el centro de distribución, listo para ser enviado a la sucursal de entrega. Al día de hoy, 20/05/25, sigo sin tener más novedades de la entrega de los muebles. Desde el 30/04/25 me estoy intentando comunicar por teléfono (colapsado) y la única respuesta que obtengo del mail es que "se están comunicando con la sucursal y me informarán novedades". Hace 20 días me vienen diciendo la misma respuesta. Me comuniqué con el proveedor de los muebles para que también efectúe el reclamo y tampoco le brindan una respuesta a ellos.
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Francisco
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hago constar mi denuncia a la empresa megatone y a la empresa de logística Correo Oca ,la cual informa que tienen mi encomienda lista para la entrega y no la ejecutan, por la demora de entrega de un freezer que compre el día 5 de mayo con fecha de entrega para día 9/5 el cuál al día de la fecha 20/5 no lo recibí ,y próximo a abonar cuotas de dicho producto,por los contactos de ambas empresas no me brindan una respuesta a mis constantes reclamos...requiero atención y respuesta inmediata a este caso como a tantos otros que pude visualizar , desde ya muchas gracias
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Julieta
"Incumplimiento de entrega de producto"
No puede ser que sea un incompetente los del envío siempre se reniega por lo mismo hace más de una semana esperando el celular porq por eso pague envío pero no lo entregan supuestamente nose puede entrar en la calle, que raro no! Prq el mismo día que me tenían q entregar el paquete me llegaron otros envíos sin problema, a ver si cambian el chofer que hace las entregas prq no soy la única que tiene problemas con los envíos.
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Julieta
"Incumplimiento de entrega de producto"
No puede ser que sea un incompetente los del envío siempre se reniega por lo mismo hace más de una semana esperando el celular porq por eso pague envío pero no lo entregan supuestamente nose puede entrar en la calle, que raro no! Prq el mismo día que me tenían q entregar el paquete me llegaron otros envíos sin problema, a ver si cambian el chofer que hace las entregas prq no soy la única que tiene problemas con los envíos
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natalia
"Servicio defectuoso"
envie el producto embalado con todas las medidas asegurandome de su cuidado, con telgopor cinta y en su caja, sin embargo la caja y el telgopor estaban rotos y el led partido por un golpe.
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Yanina
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hicimos el trámite de renovación de Dni de mi hija menor de edad, el cual nunca llegó a destino. Averiguamos por nuestra cuenta con empleados del correo y descubrimos que OCA entrega la documentación en un kiosco del barrio, el cual mantuvo retenido durante un mes el documento de mi hija (en el seguimiento del correo figuraba entregado). Desde el correo finalmente "nos avisan" cuando ya habiamos recuperado el dni desde el kiosco (hoy 14/05/2024); nos dicen: "suele suceder". ¿A quien y cómo podemos denunciar esta práctica que además es un delito?
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abigail
"Incumplimiento de entrega de producto"
me fije en el seguimiento de la entrega de m pasaporte . el día que supuestamente me iba a llegar me quede esperando en mi casa. hasta las 15:30 horas cuando volví a fijarme y decía que pasaron por mi domicilio y nadie respondió, cosa que no puedo afirmar porque estuve atenta todo el día. y hoy paso lo mismo y yo estoy en mi domicilio . no tocan la puerta ni el timbre. hasta nose si no vinieron y ponen falsas afirmaciones. ya me han dicho varios personas que los que entregan ni siquiera tocan la puerta y se van . a ver si solucionan esto porque uno no puede estar pendiente todo el día al trabajo de la demás. tenemos vidas también. Muy mal servicio el de OCA
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Franco
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre unas zapatillas en Solo Deportes el 3 de mayo de 2025, con número de envío 2186900000000803843, con código de seguimiento número 2186900000000760818 y figura q fue entregado a mi domicilio y yo nunca recibí el producto. Quisiera saber a quien fue entregado?
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Nicolas Ezequiel
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 2 de mayo debía recibir una tarjeta de crédito de parte de Oca el envío, nunca llegó. Mandaron el Mail de aviso de visita y posteriormente, el Mail avisando que pasaron y no pudieron dejarla en el domicilio, además de llevarla a una sucursal que me resulta imposible llegar por la distancia. Esto es claramente mentira, el día de la visita estuve siempre en mi domicilio y es un edifico con encargado 24hs, no hay ninguna manera que ellos hayan venido y no hubiera nadie que lo recibiera. Desde ese día llamo a su teléfono de reclamos y siempre el operador está ocupado, por lo que nadie da una respuesta.
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Matilda
"Incumplimiento de entrega de producto"
No sería la primera vez que OCA debe entregar un paquete en mi domicilio donde personalmente estuve al lado del timbre todo el día desde las 9 de la mañana y de hecho recibí de otra empresa un envío (ML) y así como de repente te escriben diciendo que hicieron la primera visita y no pudieron entregar el pedido por no haber nadie (estábamos toda la familia en casa) y ahora tengo que ver de gestionar pasar por la sucursal cuando el servicio abonado es puerta a puerta en mi domicilio. Como puede ser que siga a lo largo de los años esta empresa incumpliendo del mismo modo de manera constante?
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