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Pedidos Ya! | 320 denuncias
Rocío
"Producto defectuoso"
Hice un pedido el día 22/01/2024 donde me llego la hamburguesa helada, las papas gomosas y la gaseosa sin nada de gas. Hice el reclamo y su solución fue darme un cupón de 1500 y se desentendieron de la situación. Un desastre
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Luciana
"Cobros indebidos"
Realice una compra en pedidos ya puse para para pagar en efectivo , y me debitaron sin mi consentimiento y me cobro aparte el repartidor en efectivo. No me devolvieron nada no se hicieron cargo de nada
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Alejandra
"Estafa"
Hice un pedido de comida, me lo cancelaron y no me hicieron el reintegro. Cuando me voy a hacer mi queja me cierran el chat .
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yanina
"Incumplimiento del servicio"
el día 03/01/2024 pedí 3 yogures de cereal me mandaron otro yogures que no eran y con fecha de vencimiento el 10/02/24 que no tare azúcar intente comunicarme con ellos y nada llame y cero soluciones volví a comprar bola de lomo fetiada 1kg 04/01/2024 me llego no pesaba un kilo y encima vino caliente sin frio abril el envase estaba con olor a podrido la sangre media verdosa y tampoco hizo nada me cerra en reclamo sin solución como que la plata em la regala, siempre me pasa algo con el market pedido ya san justo , porque con los otros market jamás tuve problema encima pedido ya se lava las manos
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Emiliano
"Incumplimiento de entrega de producto"
Utilize el sistema de envios de la plataforma. El rider paso por el paquete , le pague el envio , cancelo el mismo a las cuadras y se quedo con el paquete y el dinero La empresa no me reconoce nada
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Alejandro
"Incumplimiento de entrega de producto"
Pedi una botella el 31 de diciembre de 2023 y no me llegó, no me quieren hacer devolucion.
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Andres
"Estafa"
El mes pasado controlando los gastos de mi tarjeta de crédito note que hay varios pedidos hechos con mi tarjeta en la App que no fueron generados por mi. La App solo me da información sobre números de locales y cuentas, al principio sospeche que alguien me pudo usar la tarjeta de crédito, pero lei que a varias personas le paso lo mismo y las compras son siempre al mismo numero de local. Me comunique con Visa, mi banco y pedidos Ya tmb. Creo que esto es una estafa de pedidos ya y podrida haber mucha gente afectada también. Ellos no me dieron ninguna ayuda para identificar quien eso las compras, visa y mi banco me ayudaron en todo lo que solicite. $ 11.439,00 : Pedidos Ya / Fecha 20/12/2023 / Establecimiento: 0030171789 / Tarjeta VISA XXXX-7513 / Comprobante: 09537 $ 3.630,00 Pedidos Ya / Fecha 18/12/2023 / Establecimiento 0030171789 / Tarjeta VISA XXXX-7513 /Comprobante 09283 $ 9.940,00 Pedidosya / Fecha 16/12/2023 / Establecimiento 0030171789 / Tarjeta VISA XXXX-7513 /Comprobante 00002410 $ 6.994,00 Pedidosya / Fecha 15/12/2023 / Establecimiento 0030171789 / Tarjeta VISA XXXX-7513 / Comprobante 00008321 Siempre son en el mismo establecimiento y eso es raro.
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Miguel
"Producto defectuoso"
Atravez de la app de pedidos ya hice una compra de 6 botellas de sidra de una determinada marca y me enviaron 6 botellas diferentes a las q había pedido
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Damian
"Cobros indebidos"
Solicité un producto y me llegó otro completamente diferente y me dicen que no puedo reclamar el reembolso de mi dinero debido al artículo 20 de sus "términos y condiciones", el cual habla de prohibición de reventa, tema sumamente ajeno a mi reclamo.
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Valeria
"Cobros indebidos"
Tengo entendido que, al menos en provincia de buenos aires, Pedidos Ya no debe cobrar tarifa de servicio. Me lo cobraron desde siempre, y lo siguen haciendo.
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