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Cablevisión | 224 denuncias
Gustavo
"Incumplimiento del servicio"
El 22 de febrero el servicio dejo de funcionar, al comunicarse con soporte técnico se pacto la visita del técnico para el 27 de febrero, la visita no se concretó y al comunicarse nuevamente con la empresa no nos brindan ninguna explicación y nos comunican que si queremos lo único que pueden hacer es enviar un técnico dentro de otra semana más (05 de marzo) para lo cual nos van a tener un total de 13 días sin servicio sin mayor explicación ni ninguna clase de solucion
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Ignacio
"Servicio defectuoso"
El servicio que me cobran no es lo que deberia ser, ya hice 3 reclamos y no me mejoran el servicio, ya no se como actuar contra la empresa
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yanina
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
El 04/02/2020 llamé por teléfono a Cablevisión, me atendió Celeste Pampa y contraté el servicio de cable clásico, internet 50 megas y teléfono fijo por un monto final de $ 1764. La operadora me aclaró que vendría un importe mayor en la factura de marzo porque la misma incluiría los días proporcionales de febrero. Recibo la factura por $5988! me contacto por mensaje de facebook y me dicen que me habían cobrado por error la instalación de $1200. Ok pero el importe sigue siendo un disparate, fuera de lo acordado. Y que en marzo hay un aumento del servicio... del cual nadie me notificó.... pero de todas maneras el importe sigue siendo otro... nada que ver con lo que yo contraté... Les pido una solución por mí y por todos los usuarios que son estafados a diario por la empresa. Gracias, Yanina
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Maria Jose
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
Cablevision incumplió su contrato, no me aplica las promociones a las que he accedido por oferta de ellos. Se comprometió cinco veces a promociones de descuentos que nunca se hicieron efectivas. Cometieron ademas errores administrativos, me dieron de baja un decodificador .
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Cablevisión
Dirección
Alicia Moreau de Justo Nº 50, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Sitio web
https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
Teléfonos
0810 - 1222225 - 0810 - 1223210 - (fijo)