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Flybondi | 756 denuncias
Natalia
"Incumplimiento del servicio"
Vuelo 5520, Córdoba -, Neuquén demorado más de 90 minutos, no se sabe si se va a poder viajar o si lo van a reprogramar. Pero para cobrar por cada cosa, ahí si responden. Pésimo servicio!!
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Romina
"Incumplimiento del servicio"
Tenía vuelo a cordoba el día 2/2/25 que fue reprogramado en otro horario. La noche anterior ( aprox 21. 30) me notifican que el vuelo fue cancelado. Intenté hacer el cambio a través de la pagina y fue imposible, no permitía avanzar con la gestión. En los números no atiende nadie. Fui a la oficina en AEP y los que atienden ni un poco de consideración ni información clara. Destratos a personas mayores. Un desastre. Decidí pedir reembolso sin ningún tipo de certeza de que se efectivice. Te dicen que impactará en 30 días hábiles sin registro por mail ni por escrito. Solo te queda confiar en una empresa que no es trasparente con sus clientes y no tiene capacidad de respuesta. En mi opinión deberían reestructurar toda la empresa a base de monitoreos y controles que garanticen el acceso a un servicio o bien que deje de operar si no cuenta con lo necesario. El día que cancelaron mi vuelo me encontré con muchas personas con situaciones parecidas a la mía y peores ( hasta 3 cancelaciones ). Ojalá tenga impacto lo que ocurre con esta empresa y de tomen medidas.
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Marina
"Incumplimiento del servicio"
El dia 03/02/2025 teniamos un vuelo de mendoza a buenos aires F05055 el cual tubo varios cambios horarios el ultimo era con un atraso de 4 hs...haciendo la fila despues de esperar mas de 6 hs nos avisan que el vuelo se cancela y se pasa para el el otro dia 04/02/2025...un desastre perdimos dias de trabajo y plata nadie se hace responsable solo dicen que es por defectos tecnicos..hace 4 dias vienen cancelando vuelos y nadie hace nada....exhijo reembolso por los daños ocasionados.
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Lorena
"Cobros indebidos"
Hola! Estos ladrones me cobran por segunda vez los asientos que en principio ya habia abonado, no solo me cambiaron el lugar de salida (aeroparque por ezeiza) sino que con este cambio me hacen pagar nuevamente los asientos, una locura!!!
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Gabriela
"Incumplimiento de entrega de producto"
Teniamos dos pasajes ida y vuelta con Flybondi desde aeroparque a Salta del 03/02/2025 al 07/02/2025. Llegamos al aeropuerto para hacer el check in por mostrador ya que el web no funcionaba y nos dijeron que estaba cancelado. Que la unica opcion era volvar en dos dias o que nos reintegraran los pasajes completos. Desde la aplicacion nos dejaba cambiarlo por un vuelo ese mismo dia que NO EXISTIA. Desde el mostrador de aeroparque sufrimos mal trato de parte de sus empleados y no nos dieron comprobante de que nos fueran a reintegrar el dinero. Aun no se han comunicado con nosotros. Tambien pedimos que nos reintegren todos los hoteles que hemos pagado sin poder usar.
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Gian Marco
"Incumplimiento del servicio"
Tenia el vuelo con Partida: Lunes 03/02/2025 21:55 y Arribo: Lunes 03/02/2025 23:30, el motivo del día era que el 04/02/2025 a las 15hs tengo turno para sacar la ciudadanía española en el consulado. El vuelo sufrió varias modificaciones de horario incluso aeropuerto, empezando por adelantarme el vuelo con partida a las 19:40 tambien para el dia lunes 03/02/2025, lo cual no era problema tampoco, luego lo cambiaron con partida a las 23:59 del dia lunes 03/02/2025 con llegada a ezeiza, lo cual si bien todavia me servia ya no me estaba causando ninguna gracia porque implicaba dormir mal, poco y llegar a ezeiza que es mucho mas lejos que aeroparque. Luego a eso de las 18hs del dia lunes 03/02/2025, me llega que el vuelo fue modificado para el dia 04/02/2025 con partida a las 09:55hs, con lo cual yo iba a llegar a las 12:00, y tenia 3 horas para esperar a que abran las puertas del avion, esperar mi equipaje, salir, ir a mi casa a agarrar todo lo necesario para irme al consulado español. Todo esto asumiendo, y con ninguna garantia, de que el vuelo no sufra otra modificacion. Por lo que me vi obligado a sacar dos aereos (porque mi hermano se encontraba en la misma circusntancia que yo) de emergencia a ultimo momento para poder volver a caba con urgencia. Exijo que me devuelvan la plata de los aereos de flybondi y los dos aereos que tuvimos que sacar de emergencia que encima fueron carisimos.
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Nora
"Incumplimiento del servicio"
Hola mi nombre es Nora quiero denunciar a flaybondi porque hacen lo que quieren juegan con la gente y son unos maleducados yo siendo discapacitada me cambian los vuelos cuando quieren ellos si uno cumple porque ellos no está es la segunda vez que me pasa por eso puse vuelos ahora estoy en Calafate y teóricamente tendría que a ver volado a la mañana y me lo cambiaron para el mediodía y encima de venida no pagué mi maleta chiquita y ahora me la isieron pagar un desastre y muy mala atención como que nos regalaran algo😡😡😡😡😡🤬🤬🤬
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Victoria
"Incumplimiento del servicio"
Teniamos un vuelo programado para el 3/2/2024 que no solo cambiaron antes del vuelo de ida sino que ese mismo dia, a las 2 de la mañana nos avisaron que se cancelaba el vuelo. Llame para reprogramar diciendo que necesitabamos si o si salir ese dia y 2 horas despeus de realizar el chek in nos volvieron a cambiar el vuelo para el 4/2/2025 a las 12 del mediodia. Pedi el reembolso por formulario y NO contestan, no solo eso sino que me volviero a mandar mail de que se reprogramaba el vuelo. Ya viaje con otra aerolinea. No atienden el telefono. NO VIAJEN CON FLYBONDI
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Cecilia
"Incumplimiento del servicio"
El día 22/1 teníamos vuelo a posadas a la mañana temprano, nos enviaron un mail para repactar horario. Al llegar hicimos el chek inn, todo ok, luego nos dijeron que se rompió una rueda, al pasar el tiempo que la aeronave no podía salir, luego que intercargo era culpable, luego nos hicieron ir a una puerta de embarque y a la medi ahora nos cambiaron a otra , luego nos hicieron bajar al micro para ir al avión y nos dejaron encerrados una hora en el mismo con la excusa de que debían subir las valijas para nivelar el avión. más de 8 hs de demora y no nos dieron nisiquiera agua para los niños. Todo lo vuvimos que pagar aparte y de regreso el 3 de febrero también nos demoraron, desde las 13 hasta las 16 esperando sin explicaciones. Un desastre.
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Tamara
"Incumplimiento del servicio"
Tenía un vuelo pactado el día 1/2/25 de Mendoza a Bs As. Que aterrizaba en aeroparque. Días previos me llega un mail que el vuelo había cambiado de aeropuerto, aterrizaría en Ezeiza y de horario saliendo de Mendoza a las 20:55 cuando el horario seleccionado era a las 18:00hs . El día 1/02 a las 8 am me llega un mail en que el vuelo había sido cancelado. En ese mismo mail tenía opciones como, cambiar de vuelo, el reembolso, y un voucher. Al querer cambiar de vuelo saltaba error la pagina, por ende decidí completar el formulario de reembolso. Nunca obtuve ninguna respuesta por parte de la empresa en que mi pedido había sido tenido en cuenta, por el contrario, al día siguiente me llegó un mail de gracias por volar con flybondi y una encuentra de satisfacción. Todos los días intento comunicarme de manera telefónica sin respuesta al igual que por los canales de mail o redes sociales. Quiero creer que dentro del mes estipulado de reembolso mi dinero sea devuelto.
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Flybondi
Flybondi es una aerolínea de bajo costo de Argentina. Comenzó a funcionar en 2017.Posee el 38% del mercado de vuelos de cabotaje en Argentina. El Departamento de Estadística de la Empresa Argentina de Navegación Aérea, informó que Flybondi se quedó con el 8% de los vuelos de cabotaje