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Fiat Planes (FCA Ahorro) | 333 denuncias
Daniel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Ingresé en un plan por un Cronos en una concesionaria que me ofrecieron entrega de vehículo en cuota tres,no cumplieron,realice queja en la página de Fiat plan y al otro día me contactan por teléfono por ese reclamo,me dicen que son de casa central Fiat y que van a tomar mi reclamo y solucionarlo para que pueda retirar el vehículo,toman mis datos y me vuelve a llamar otra persona de la parte ilegal de Fiat y me ofrecen está solución:darme el plan de alguien que ya salió adjudicado que tenía 7 cuotas pagas,y para ingresa a ese plan tenía que pagar 1.400.000,el pago lo hice a un ente recaudador llamado dinámica srl , pague y de ahí empiezan a correr los días de entrega,entre 60 a 90 días,pero luego me ingresan en otra concesionaria porque me dicen que tengo que tener grupo y orden,y bueno ahora estoy pagando esas cuotas,pasaron los 90 días y no me entregan el auto,me dicen que me tienen que llamar de fabrica y aquí estoy esperando,quisiera que me devuelvan la plata y dar de baja el plan
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ADCOIN
"Falta de información"
Como consumidora contraté por adhesión autoplan con la empresa FCA S.A de ahorro para fines determinados para la adquisición de un vehículo 0 km, por el Modelo Palio Attractive. Con mucho esfuerzo aboné en tiempo y forma cada una de las cuotas que subían de manera desmesurada y sin información. Advertí que no me llegó cupón de pago, por lo que preocupada, contacté a la empresa para averiguar qué sucedía y para mi sorpresa, dijeron que “había cancelado el plan pero que tenía que pagar la cautelar por una suma millonaria”. Destaco que el modelo Palio se dejó de fabricar, y la suma pretendida por la empresa representa más del treinta por ciento (30%) del valor de ese vehículo en el mercado, lo cual a todas luces es ilógico. Tengo un hijo con discapacidad, por lo que la falta de información y solución por parte de la empresa me genera mucha angustia y stress ya que le he enviado carta documento, y no he obtenido solución alguna. Desesperada comencé a pedir información a FCA S.A de ahorro para fines determinados y a la concesionaria, y se limitaron a decir que era “una medida cautelar” sin decirme cuál, en qué consistía, ni más información. Nunca tuve noticias de ninguna cautelar ya que a todas las cuotas las aboné por tarjeta. Nunca recibí carta documento, carta, correo electrónico de parte de la empresa informando tan importante situación.
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Maria
"Cobros indebidos"
Buen día quiero denunciar a Fiat plan por estafarme y no ser claros al momento de la suscripción con. Los requisitos,me hicieron un daño me inscribí en un plan de ahorro ya tenía el 20%q me pedían estaba todo dado para retirar la unidad en 2 meses y después me empezaron a pedir más dinero ,más requisitos y ahora me di de baja como corresponde con todo pago me salen con que debo pagar unos gastos de sellados de no se que que son una suma de 500 mi pesos cuando ellose.estafaron y debo esperar 5 años para q me reintegren. Todas las cuotas q aboné y la entrada al plan ,al darme de baja el plan jamás me lo dijeron roban plata a la gente y juegan con el bolsillo del cliente exigo una solución !
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Marcos
"Cobros indebidos"
Me inscribí en un plan Fiat, solo pague la inscripción y cuota 1 que te cobra todo junto. Di de baja el plan enseguida a las 2 semanas, no llegue a pagar siquiera la cuota 2 y me llaman de una empresa Besser Weiss diciéndome que debo los gastos de sellado y no se que más de más de $1.400.000, nunca nadie me dijo que esto debía pagarse al momento de la baja del plan, yo ya sabía del dinero perdido de la inscripción, pero esto no lo esperaba y me parece que no corresponde. Encima mandan una empresa tercera a cobrar.
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Cristina
"Incumplimiento del servicio"
Me vendieron un fiat mobil con mentiras va ya 5 meses de mentira la unica explicacion q me dieron ex que fue un error administrativo y no me dan soluciones se le puede hacer fuicio
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Leonardo javier
"Estafa"
Hola compre un fiat mobi en plan de ahorro con cuota pactada n°2 , ya hice el depocito y pague todo los impuesto ect. Espero los 60 dias y ya vamos 120 dias el auto patentado hace mas de 60 dias con titulo y numero de patente. Hasta hoy 130 dias no tenemos novedades
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Roberto Gabriel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Ya cumplí con todos los requisitos solicitados por fiat para retirar la unidas, incluido pagar un seguro 4 meses x adelantado y así y todo no me dan mi unidad
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Ernesto
"Estafa"
Hago este descargo por la empresa Fiat argentina.. ya que me han estafado la casa central de Fiat. Me hizo supuesta venta de un vehículo Mobile que hasta ahora no me han dado respuesta de todo el ingreso y capital que abonado por la unidad. Tengo todo los comprobantes de pago . transferencia y otros Los cuales puedo mostrar..casa uno
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Ernesto
"Estafa"
Hago este descargo por la empresa Fiat argentina.. ya que me han estafado la casa central de Fiat. Me hizo supuesta venta de un vehículo Mobile que hasta ahora no me han dado respuesta de todo el ingreso y capital que abonado por la unidad. Tengo todo los comprobantes de pago . transferencia y otros Los cuales puedo mostrar..casa uno
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Claudia
"Práctica abusiva"
Le escribo para pedirle su asesoramiento con respecto a una situación que se nos presentó con nuestro auto Fiat Palio fire ozt 096. Compramos en 2015, pagamos el 30% del monto total y después 5 cuotas de atrás hacia delante mas 39 cuotas normales,. Justo viene la devaluacion del 2017/2018 donde las cuotas de los autos subieron 5 veces más su monto. En ese momento nos atrasamos, queríamos ir pagando por cuota y nos llamaron y no nos permitieron, únicamente todo junto, y eso fue imposible. Fuimos a hablar adonde compramos y nos dijeron que no tenían más nada que ver. En ese momento nos mandaron una carta y unos teléfonos, a los cuales llame incansablemente en distintos horarios y nadie respondió... fuimos y vinimos al consecionario a pedir otros teléfonos, sin respuesta. Inclusive un día fuimos y le dijimos que le entregamos el auto con la llave y los papeles, porque no podiamos pagar abogados en ese momento y no nos quisieron aceptar. En marzo de 2019 fue la última carta que recibimos de fiat. En ese interin íbamos y veníamos al consecionario pidiendo un número de teléfono válido para poder comunicarnos con alguien para saldar la deuda o pedir una nueva refonanciacion, sin obtener respuestas. Ahora en octubre 31/24, 5 años y medio después, nos trajeron unos papeles de embargo de la unidad, pagamos un abogado para que se ponga fn contacto con ellos a fin de que nos den una forma de pago, pero no obtuvo respuestas. El 03/02/25 se presentaron en casa y secuestraron el auto. PIDO AYUDA POR FAVOR, mi esposo es docente y tengo dos adultos mayores a mi cargo, mi mamá de 94 años y mi suegra de 80 años.
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