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Fiat Planes (FCA Ahorro) | 266 denuncias
Pablo
"Estafa"
11/8/2022, Buenos Aires, La empresa FCA por medio de sus representantes en AUTONOVO SA me indicaron que no podía ofertar para la licitación más de $2.527.035, indicandome que este es el valor mayor que puede ser ingresado y cuando cierra el acto me encuentro con dos ofertas y adjudicaciones superiores a este monto muy cercanas, una de 2.558.654.73 y otra de 2.600.000 millones, esto es una clara estafa para mantenerme en un plan de ahorros que me informaron que no poseía intereses, sin embargo posee gastos administrativos por 13.000 pesos mensuales a la fecha, que son el 30% del valor de la cuota lo que se puede considera intereses encubiertos. Poseo conversaciones por wattsap que avalan la imposibilidad de aumentar mi oferta y por lo cual se me impidió de manera deliberada ganar la licitación.
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Buenas tardes, según lo expuesto la empresa estaría incurriendo en una falta al deber de información reconocido como un derecho por la ley 24240, ARTICULO 4º — Información. El proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización.
La información debe ser siempre gratuita para el consumidor y proporcionada en soporte físico, con claridad necesaria que permita su comprensión. Solo se podrá suplantar la comunicación en soporte físico si el consumidor o usuario optase de forma expresa por utilizar cualquier otro medio alternativo de comunicación que el proveedor ponga a disposición.
Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belèn, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar