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Adidas | 50 denuncias
Gerardo
"Producto defectuoso"
Adquirí el 29/10/23 un par de zapatillas marca Adidas modelo Terrex las cuales se empezaron a romper la tela lateral con un uso urbano sano a partir del 4to mes, siendo que es un producto para trekking. La marca establece un plazo de garantía de 180 días según información citada en su sitio web, pero el local físico de Newsport no toma en garantías más de 90 días según su política establecida en Dic-23 (siendo que le producto se compró fines de Octubre). El local dice al momento de comprar que hace reemplazo directo a los 30 días y luego rige la garantía de la marca. Me comunico con la marca y me dice que lo tiene que resolver el local físico. Voy al local físico y me dice que pasado los 90 días lo tiene que resolver la Marca. Solicito urgente una reposición del producto por fallas del producto dentro del plazo establecido por la marca.
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Antonio
"Incumplimiento del servicio"
Realice la compra de unas zapatillas, quiero realizar el cambio y no me quieren enviar la factura de compra para poder realizar el cambio del producto. Se supone que es lo mínimo que tienen que enviar. La atención al cliente no te solucionan solo te toman el caso y listo, te cierran el chat. Ando con esto mas de un mes y nada. Quiero cambiar físicamente el producto y tampoco me lo cambian obviamente porque no tiene factura.
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Nicolas
"Incumplimiento de entrega de producto"
Pedido realizado el 25/3/24, compre DOS (2) pares de botines adidas, aprovechando las 6 cuotas sin interés superando el monto de 150.000 pesos.. el día 4 de abril llego un bulto y para sorpresa mía solo había UN (1) par de botines en el interior... realize ese mismo día el reclamo bajo el numero "6963-0661", han pasado 96 hs.. y no tengo respuesta... y no creo que la tenga..
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Daniel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice una compra en la APP el 16 de marzo de 2 camisetas y supuestamente las iba a recibir el 25 de marzo, esto no sucedio... hice reclamo en la empresa y me confirmaron que en 3 dias iba a tener una respuesta, luego el plazo se extendio y al dia de hoy no tengo los productos ni la respuesta del reclamo. Pedi anulacion de la compra y tampoco lo hacen. Una verguenza.
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Federico
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
El día 30/11/2023 realice una compra en dicha entidad, la cual nunca me llegó. Recién el día 30/01/2024 realizan un supuesto reembolso el cual no me ha llegado hasta el día de la fecha. El tema es que con ese dinero no compro ni 3 de los 6 productos, ya que el factor inflación es de público conocimiento.
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Juan Manuel
"Producto defectuoso"
Compre un producto Adidas (Zapatillas Terrex Eastrail 2.0) hace no menos de 10 días, debido a que supuestamente son la marca para senderismo de Adidas. Hice 18Km y se me empezaron a romper todo el genero, jamás las enganche ni nada solamente caminando. Me parece una estafa vender productos aludiendo a que son para realizar montañismo cuando no me duraron más de 10 días.
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Yamila
"Estafa"
Devolví un par de zapatillas el 22/12/2023. El comisionista no me entrego ningún comprobante de devolución. Adidas me pide obligatoriamente un comprobante. Al día de hoy ninguno de las 2 empresas se hace cargo ni adidas ni el transporte que es URBANO.
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Enrique Oscar
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 17/01/2024, he comprado por la pagina oficial de adidas, 1 par de zapatillas y 1 paquete de 3 medias, me respondieron que recibieron el pedido , he abonado $106.998 y a partir de ahi NO tuve novedades de la entrega. He llamado en varias oportunidades a la pagina oficial (3 veces) y me respondieron que tenían el reclamo realizado y que estaban gestionando ante el deposito la mercadería. A la fecha NO me entregan nada y tampoco me dicen nada. Es una estafa, necesito el producto o la devolución de la plata. Siento que han trabajado con mi plata.
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Matías
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice la compra 12/12/2023 y hoy siempre 22/01/2024 aun no recibo los productos, y me dicen que van a devolverme la plata, lo cual hoy con ese dinero no compro ni la mitad de lo que compre en ese momento.
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Oscar
"Producto defectuoso"
Hola compré en Adidas una camiseta de argentina la cual mandé a personalisar con el número 10de Messi y por tener gente vaga que no quiere hacer su trabajo me estamparon el número y por no esperar que enfríe el estampado metieron la camiseta en la bolsa lo cual se pegó el número a la tela y el número 0 quedó todo marcado y arruina la camiseta ya hice el reclamo espero que me den el dinero para volver a comprar nuevamente la camiseta y que llegue como corresponde, me parece una falta de respeto que Adidas no controle a quien contratan para que sus productos le llegue a los clientes como yo ,que pagamos sumas altísimas por sus productos para que nos lleguen en mal estado o con fallas espero tomen cartas en el asunto.gracias
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