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Megatone | 131 denuncias
Agos
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
Compre una heladera on line, me aceptaron el pago, me dijeron que en 6 días me la entregarían a mi domicilio y luego me dicen que porque estaba mal el precio que me cobraron No me van a dar el producto. Hace 5 meses estoy pagando una heladera que todavía no me dan, ya hice todas las denuncias a defensa del consumidor y no obtengo respuestas.
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veronica noemi
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
Al realizar la compra, tenia un reintegro. PROMOCION CON TARJETA VISA BANCO SANTA FE . ME FACTURARON UN TELEVISOR , FUI A PAGAR CON LA TARJETA DE CREDITO . EL PAGO FUE CORRECTO . ME DICEN QUE ESPERE LA ENTREGA DEL PRODUCTO , LA CUAL DESPUES DE MEDIA HORA , ME DICEN QUE NO HAY EN STOCK, ME NIEGO A ESPERAR 5 DIAS HASTA QUE LLEGUE UN NUEVO PEDIDO AL LOCAL . ME OFRECEN OTO TV AL MISMO PRECIO , SOLO QUE HABIA QUE VOLVER A FACTURAR. NO SE SI ESE FUE EL MOTIVO , EL CUAL NO ME REALIZARON LA DEVOLUCION DEL 10% DE REINTEGRO . LA Compra FUE 26/5. LLAME A LA TARJETA , Y ME DIJERON QUE ESO ES UN RECLAMO QUE DEBO HACER AL LOCAL . REALIZE EL RECLAMO A MEGATONE Y ME DIJERON QUE ES DE LA TARJETA EL REINTEGRO , QUE ELLOS NO LO HACIAN, E FIN NO CUMPLIERON CON LA PROMOCION . Tarjeta visa banco santa fe
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gustavo
"Incumplimiento de entrega de producto"
COMPRE UN TERMOTANQUE SEÑORIAL FECHA 03/06/2025 , CON LA CONDICION ENTREGA EN EL DIA , HOY 09/06/2025 REALIZO EL RECLAMO Y NI SIQUIERA LO TIENEN EN STOCK , NI SABEN CUANDO LLEGARA A SU DEPOSITO
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gustavo
"Incumplimiento de entrega de producto"
COMPRE UN TERMOTANQUE SEÑORIAL FECHA 03/06/2025 , CON LA CONDICION ENTREGA EN EL DIA , HOY 09/06/2025 REALIZO EL RECLAMO Y NI SIQUIERA LO TIENEN EN STOCK , NI SABEN CUANDO LLEGARA A SU DEPOSITO
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Marianela
"Cobros indebidos"
Compré un frigobar online me dijeron que lo retire en 5 días hábiles después de la compra, fui y me querían dar un producto en exhibición les dije que no lo quería me dijeron que vuelva después que me iban a traer uno de deposito… llame antes de ir me dijeron que no había. Les pedí que me cancelen la compra (fue una tortura) tuve que comunicarme muchas veces. Ahora vino la tarjeta y me cobraron el 10% por ajuste de cancelación… encima que no me entregaron el producto me cobran por cancelarlo… son unos estafadores
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Carlos Alberto
"Incumplimiento de entrega de producto"
La Empresa OCA, tiene marcado en el seguimiento de entrega de los productos de referencia, 3 visitas a mi domicilio (20/05, visita 11:45am; 21/05, visita 09:50am; 21/05 visita 03:58pm) todos falsos registros, justo son horarios donde siempre hay personas; así mismo tengo los videos de las camaras para demostrar que no fueron a entregar en ningun momento. Megatone me vende los ventiladores, me cobra el envio, llamo para reclamar esta situacion de OCA y que intervenga; asi me entregan los productos que compre y se lavan las manos; me dicen espere otra visita. Nadie se hace cargo de la mentira y engaño de OCA. Deberian dejar que el cliente seleccione la empresa de transporte, si de todas formas lo pagamos nosotros como clientes al envio; nos tienen de rehenes.
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Francisco
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hago constar mi denuncia a la empresa megatone y a la empresa de logística Correo Oca ,la cual informa que tienen mi encomienda lista para la entrega y no la ejecutan, por la demora de entrega de un freezer que compre el día 5 de mayo con fecha de entrega para día 9/5 el cuál al día de la fecha 20/5 no lo recibí ,y próximo a abonar cuotas de dicho producto,por los contactos de ambas empresas no me brindan una respuesta a mis constantes reclamos...requiero atención y respuesta inmediata a este caso como a tantos otros que pude visualizar , desde ya muchas gracias
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Debora
"Estafa"
Me cobraron l ama quina y nunca enviaron factura. Llame para preguntar el envío y nunca salio. No me dan respuesta y la página ahora dice que no existe.
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Flavio
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hoy se cumple 1 MES, que OCA tiene en su poder el electrodoméstico que compré el 20 de Marzo. Lo retiraron de Megatone el 31 de Marzo y todavía estoy esperando para saber cuando lo voy a recibir. En los teléfonos no atienden y la web, no indica fecha de entrega. Reclamé a Megatone para que interceda, pero solo mandan un reclamo sin permitir que los cuestiones porque te cortan la comunicación. Los mismos de Atención al cliente de Megatone, me dicen que si quiero cancelar la compra, el dinero será reintegrado cuando el producto regrese a la sucursal que lo despachó. Con estos antecedentes, probablemente demoren mínimo otro mes en trasladarlo, por lo que no podría comprar en otro local hasta que eso suceda. IMPRESENTABLES OCA y MEGATONE.-
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ingrid
"Incumplimiento de entrega de producto"
Quiero denunciar a la empresa Megatone,ya que compre 1 bajo mesada en Febrebro y al dia de la fecha no me llego;esta en OCA y no tiene movimientos;lo volvieron a refacturar y volvio a pasar lo mismo.Esta en OCA EN BS AS . LLamas al 0800 y te dicen que se van a comunicar con logistica y te cortan. NO HAGAN COMPRAS ONLINE. MUY MALO EL SERVICIO.
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