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Megatone | 129 denuncias
carlos
"Cobros indebidos"
hola (realize una compra por internet a megatone de buenos aires yo soy de pilar cordoba ) quiero denunciar que megatone no me devuelve la plata de una heladera que se compro en enero de 2025 y que ya se devolvio por estar rota , agujereada por dentro , y abollada no responden email. se habla atencion al cliente y solo contestan los operadores que segun ellos toman el reclamo pero cuando vuelvo a llamar me dicen que no hay ningun reclamo de baja y que recien lo van a pedir en fin dan vueltas y vueltas y mientras tanto yo ya voy pagando 4 cuotas porque la tarjeta que me cobra la compra dice que megatone no da la baja y sinceramente no se mas que hacer ,ya plata no tengo para seguir pagando y megatone sencillamente no soluciona nada
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Buenos días Carlos,
Ante la práctica abusiva de Megatone se recomienda enviar una intimación fehaciente para que proceda a restituir el total del dinero desembolsado, proceda a dar la baja de la compra, así como otros daños que te haya causado. Recuerda que el deber de información y de trato digno están en la ley de defensa del consumidor. Puedes comunicarte con nosotros para mayor información en 351 6311194, nuestra oficina se encuentra en calle Caseros 344, oficina 35 de la Ciudad de Córdoba. Saludos (www.adcoin,org,ar).