McDonalds | 28 denuncias

"Estafa"

El dia 2 de Agosto, realice una compra por la App del Mc, y al ser consumidor frecuente no siempre suelo comer en el mismo, por ende cuando realice el pedido me di cuenta qe la direccion estaba mal puesta por lo cual le pedi al encargado una solucion y me dijo que llame a un 0800. Cuando llame me dijeron, hace la compra de nuevo que ya te genero un reembolso que mas tardar el dia 5 de Agosto lo veras reflejado en tu tarjeta. Lamentablemente al dia de la fecha, 15 de Enero, todavia no recibi ningun reembolso pese a llamar cada 10 dias y recibiendo siempre la misma respuesta. "Ya enviamos una alerta al area encargada" Me parece una verguenza qe una empresa multinacional tenga este tipo de problemas. Lo triste de esto es qe ya con lo qe me reembolsen no me compro ni la mitad de lo qe compre en alquel momento y tampoco me lo van a actualizar. Si alguien sabe que puedo hacer para lograr recuperar algo de dinero por lo menos, se los agradeceria. Saludos.

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