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CMR FALABELLA | 9 denuncias
Alan Alberto
"Cobros indebidos"
Me reclaman una deuda de la cual no me dan solución, no me brindan informacion y segun ellos la tienen el banco columbia y tampoco me dan una respuesta. Me tienen cansado, no puedo ni pedir una tarjeta de credito en ningun lado por este motivo. NEcesito una respuesta.
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Nuria estefania
"Otro"
Un mes antes que Falabella se fuera dwl pais cancele mi deuda. Ellos sin verificar esto le emiten la deuda a Banco Columbia. Hace tiempo que estoy solicitando mi Libre de deuda. Pero en Banco Columbia me dicen que ellos no me lo pueden emitir porque no tengo productos con tal entidad. Y cuando me comunique con un representante de CMR Falabella en Argentina, me informa que debo pedirlo a Banco Columbia. Esto me esta perjudicando financieramente y necesito una solucion.
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Verónica
"Cobros indebidos"
Hola en el día de hoy me llega un mensaje de un estudio jurídico exigiendo el pago de una deuda de Falabella para pasar a banco Columbia no tenías que tener deudas aboné el último resumen y ahora leer llega que tengo que pagar 20 mil peso pregunto plan de pago y me dijeron solo en 2 cuotas es imposible ya que no puedo pagar eso en 2 cuotas igual más allá no le debo nada al banco, de ser así tendría mis tarjetas de créditos bloqueadas por deuda como tengo que hacer para que me saquen esa deuda
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Emanuel
"Estafa"
Tenia la tarjeta CMR, la cual generó una deuda que pasó a estudio juridico Geller Abogados S.A. la misma fue abonada el 17/06/2021 en su totalidad. Jamas me enviaron el libre deuda y hoy cuando lo solicito ya que lo necesito para una entidad bancaria me indican que ellos no emiten libre deuda y me dan un numero de CMR al cual nadie atiende lógicamente(porque se fue del país). Necesito urgentemente este libre deuda. El estudio Geller cobró pero nunca emitio el comprobante de ello.
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daniela
"Estafa"
Realice el pago de mi tarjeta cmr y no me reconocen el pago. Supuestamente el ticket que tengo no sirve como comprobante
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Carla
"Cobros indebidos"
Realice la compra de una puerta por la web en Sodimac cuando me trajeron estaba en malas condiciones no la recibí y pedi el cambio al otro día me trajeron otra y la recibi. Cmr Falabella me cobro 2 puertas. Reclame a Sodimac ellos hicieron el descargo que solo hubo una sola facturación y llame y le mande via email a Cmr Falabella todos los comprobantes los cuales quedaron en la nada porque hoy en día no hay donde reclamar. Unas empresas de cobranza me están reclamando el pago y me pusieron en el Veraz. Lo cual me esta perjudicando en muchísimos aspectos.
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Adriana
"Otro"
eN mayo de 2019, se me complico para abonar la tarjeta, se comunicaron posteriormente de un estudio de abogados (ALZAGA asociados) y despues de varias comunicaciones coordine pagar cuotas de $3.356 .- quedando como fecha de vto el 27/09/19. Realice el pago y envie el comprobante. En los primeros dias de octubre se comunica otro estudio (mas activo) reclamando el pago de la deuda a lo que informo que ya habia acordado con otro estudio el pago, resumiendo segui abonando y enviando los pagos a los dos estudios y a falabella, igualmente este ultimo estudio nunca paro de acosarme, los primeros dias de cada mes solicitando los pagos amenazando que se caia el plan de pago, a lo que siempre respondi que el acuerdo era pagar a fines de cada mes. NO OBSTANTE ELLO SIEMPRE ME MOLESTAON CON LLAMADOS A PRINCIPIOS DE MES A CADA RATO. Ahora bien este mes para terminar con la tortura consulte si podia cancelar la deuda y cual era el importe, a lo que me pasaron que el saldo adeudado era $80.505, pero si cancelaba dentro de este mes me hacian una quita y abonaria $50.000, una locura realmente ya que mi deuda original era de $38.206.- y ya abone $77.300.- necesito por favor que me asesoren porque la verdad es una estafa lo que estan haciendo.
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sofia
"Cobros indebidos"
el día 12/4/21 hice una compra en www.falabella.com.ar, se debitó 3 veces de la cuenta de mi hermana MARTINA MERINO DNI 42952992, desde la empresa cancelaron la compra y me devolvieron 2 de los 3 débitos. desde entonces estoy reclamando por el dinero que falta de manera telefonica sin tener respuesta favorable.
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SILVINA
"Cobros indebidos"
Hace dos meses mas o menos recibo un mensaje de CMR con mis consumos de la tarjeta de credito. Cuando veo dicho resumen veo que las compras no eran mias, eran el dolares. La tarjeta hacia mas de 3 meses que no la usaba ya que le queria dar de baja por los altos montos de mantenimiento e intereses en las cuotas. LLamo a CMR y para no perder la costumbre me atiende una computadora donde me manda a hacer el reclamo via wapp. Hago el reclamo y me dicen que se pondran en contacto conmigo, cosa que hicieron despues de un mes pero via mail. Me pedian datos sobre las compras. se los di. y asi 4 veces. Todavia no he recibido ni un llamado de parte de ellos. Cuando llamo y logro habrar con un humano me dice que tengo que pagar aunque sea el minimo para hacer el reclamo, obviamente le dije que no voy a pagar un centavo. El reclamo esta registrado pero sin novedades a la fecha. Me siguen mandando mensajes que mi tarjeta esta impaga.
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