Mercado Libre

Mercado Libre | 85 denuncias

Publicado 04-07-2022 12:46

"Otro"

El día de la fecha he sido suspendida de Mercado libre de forma permanente, teniendo compras pendientes de envió. Hace 17 años utilizo la plataforma y me han hecho del bloqueo de la misma sin explicación alguna, disponiendo de mi dinero y reteniendo pagos realizados previamente. No tengo acceso a la información de las compras pendientes, ni al estado de la misma. Mercado Libre no es un organismo de regularización fiscal, por ende el accionar es ilegal. Gracias Nombre de usuario: SIlvinavs1986

Respuesta de ADCOIN Ciudad de Buenos Aires Publicado 22-07-2022 12:23


Buenos dias, en razón de lo expresado la empresa estaría incumpliendo con el deber de información receptado como un derecho al consumidor por la ley 24240. Para mayor información puede comunicarse via whatsapp a nuestro teléfono de contacto 11 3915-3299. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Mauro, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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