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Liliana Electrodomésticos | 33 denuncias
Daiana
"Producto defectuoso"
Realice la compra el dia 3/11/2025 pague la totalidad... Recibí el producto el 4/11/2025 Cuando abro el producto vino rajada la jarra entonces realizo el reclamo para que me la cambien y hiba a cambiar por otro producto y no me responden dicen que el reclamo esta siendo procesado... el tema es que ya estamos a 18/11/2025 y todavía no tengo respuesta de la empresa
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Daiana
"Producto defectuoso"
Realice la compra el dia 3/11/2025 pague la totalidad... Recibí el producto el 4/11/2025 Cuando abro el producto vino rajada la jarra entonces realizo el reclamo para que me la cambien y hiba a cambiar por otro producto y no me responden dicen que el reclamo esta siendo procesado... el tema es que ya estamos a 18/11/2025 y todavía no tengo respuesta de la empresa
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Débora
"Producto defectuoso"
Compré hace 4 meses un anafe doble, lo usé solo dos veces porque era para uso eventual y las tapas de las hornallas se oxidaron todas, no se mojo, no le cayó agua ni ningun producto. La verdad un desperdicio de plata, la termine de pagar este mes y a pesar de que funciona (muyyy lento) el óxido se sigue esparciendo a diario, el servicio técnico de la zona ni te responde...
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Maria Lourdes
"Estafa"
El día viernes compré de manera online DOS ESTUFAS, el envío venía gratis por lo cual acepté, no sabía que era tercerizado. El día lunes la empresa MOOVA a las 21:30 más o menos me trae el pedido. Cuando bajo a buscarlo únicamente me trajeron UNA ESTUFA. El chico que la trajo refiere que a él le entregaron una, luego de hablar con la empresa Liliana, me dicen que no, que ellos dieron las DOS. Cuestión que mientras ellos "evalúan" que sucedió, yo estoy sin la estufa que me falta. Y pongo estafa en el motivo de la denuncia porque la foto que muestran en la propuesta es MENTIRA, el botón 1 no enciende como la foto y el botón dos suerte que funciona. Aunque ese es el menor de mí estrés, es que me siguen pateando la pelota para otro lado y ya estamos a miércoles y ni respuesta. Quiero que se solucione esto por favor, ya me cobraron ambas por supuesto. Hace frío, si compré dos es por algo!!! Gracias
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Elizabeth Alicia
"Producto defectuoso"
Compré una estufa eléctrica el año pasado, la usé sólo dos meses, empezó a largar mucho olor a quemado, tiró unas chispas y se quemó. La llevamos a la casa de electrodomésticos donde más compramos y nos mandaron al servicio técnico, demoraron entre 3 y 4 meses en arreglarla y ya hacía calor así que no la usamos, sólo la probamos y funcionaba aparentemente bien. La quisimos usar este invierno y a la hora que la prendimos empezó a largar olor a quemado nuevamente, tiró chispas otra vez y se volvió a quemar. La volvimos a llevar al servicio técnico y nos avisaron que no tenía arreglo y que nos iban a cambiar la estufa por una nueva pero que hay que esperar a que la empresa la envíe y no nos dan un plazo certero de tiempo. Ya son dos inviernos que estamos sin estufa por estas fallas y nadie soluciona nada. Aparte qué peligro esa estufa porque pudo haber hecho un cortocircuito en mi casa y nadie iba a responder por eso tampoco.
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Natalia
"Servicio defectuoso"
Compré un calefactor eléctrico que hacía un ruido raro, lo usamos igual así, al tiempo empezó a largar olor a quemado. Lo llevé al servicio técnico autorizado porque aún está en garantía, y hace más de 1 MES que la empresa no le manda los repuestos!!! Orden de reparación nro. 16792. Bien que para venderte en 2 días te llega a tu casa el producto!! Malísimo! No les compro nunca más nada!!!
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German
"Producto defectuoso"
He comprado un calo ventor el 12/05 en la página www.liliana.com.ar. El 13/05 mientras mi hijo se bañaba, empezó a sentir olor a quemado y cuando grito, entre al baño y el aparato estaba tirando chispas de fuego. Ese día les empecé a escribir a ellos donde me dieron un numero de reclamo (1531560502458-01). Quedamos que iban a retirarlo por mi casa por medio de OCASA y que después me devolvían el dinero. Hoy siendo 12/06 no vino Ocasa (lo espere 10 días hábiles) y ahora no me contestan mi reclamo. Que debo hacer? Tuve que comprarme otro calo ventor de otra marca. Todos los días les escribo y me patean para otro día.
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Carlos
"Producto defectuoso"
Compré digitalmente (por internet via mercadolibre) una aspiradora marca Liliana a Magazzino el 06/10/2024. Dejó de funcionar a los 2 meses. La lleve al service oficial y hace tres meses (hoy es 13/03/2025) que cada vez que llamo me dicen una cosa diferente pero no me devuelven el dinero ni me dan una aspiradora que funcione
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Damian
"Producto defectuoso"
El 6/11/24 compro el ventilador, lo instalo el 17, anduvo 5 minutos y fallo el controlador. Me comunico con el service, el mismo hace reclamo de garantía 21/11. 3/12 llamo a Liliana para reclamar la falta de respuesta, me dicen 10 días hábiles. 18/12 vuelvo a llamar, me responder que se solicitó producto completo el 12/12. Esperar 1 días mas. 10/01/25 vuelvo a llamar y me dicen que ya se pasó reclamo a logística y ahora se lo pasa con indicador de urgente. (Orden de reparación 96528) 18/01 llamo nuevamente, el operador me dice que vuelve a solicitar en carácter de urgente el pedido a logística pero que no puede hacer mas que eso. ESTAFADORES. NO COMPREN PRODUCTOS DE LILIANA
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Pablo
"Incumplimiento del servicio"
Hace más de 50 días que no tengo novedades del servicio técnico por el ventilador el cual está en Criser repuestos de calle mendoza en Rosario Los cuales llame en reiteradas ocasiones por el ventilador liliana y me dicen que no tienen novedades desde la fábrica no envían los repuestos quiero una respuesta de alguna persona y que sea favorable
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