Banco Hipotecario | 124 denuncias

"Otro"

En Julio del 2023 realice el pago del crédito hipotecario restante cancelando mi compromiso de deuda con el banco. El préstamo fue en marco del programa procrear y ofrecía la cancelación anticipada bonificando los gastos para la liberación de la hipoteca. Desde ese entonces realice consultas y luego reclamos al banco para conocer el estado (en teoría la demora era de 60 a 90 días). Me informaron que en Escribania de Gobierno estaban demorados. Realice la consulta allí y verificaron que la carpeta nunca había salido del banco. Sigo reclamando por el 0800 y mail (únicos canales de contacto del banco), y me informan que siga esperando sin indicar dónde se encuentra mi trámite. No sé a quien más recurrir para que hagan efectiva la liberación de mi hipoteca. Hoy mi casa, sigue a nombre del banco y me mintieron sistemáticamente diciendo que el trámite estaba demorado en la escribanía. Necesito que me ayuden por favor

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