Banco Hipotecario | 124 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Buenas Tardes. quiero denunciar al banco hipotecario sobre todo la pagina TU HOGAR. El motivo es que fui beneficiado del credito en septiembre de 2021. me exigieron que suba la documentacion a travez de la pagina tu hogar. cuando quiero enviarles la documentacion me daba error. llamaba y denunciaba periodicamente y no me resolvian nada. me tomaban el reclamo y ahi quedaba me decian que en un mes me lo resolvian. paso el mes y nada. Despues de insistir en el banco una empleada se contacto con la gente del procrear. me reiniciaron el usuario y pude recien en enero subir los documentos, cuando me lo aceptaron, me piden que acepte a travez de la pagina tuhogar el credito. cuando quiero aceptarlo no pude entrar con mi usuario ya que quedaba tildado . otra ves otro reclamo para poder aceptarlo solamente !!!. llame todos los dias y me decian que al otro dia se soluciona asi varios dias . hoy 15/02/2022 , me dicen que tengo que esperar un mes mas. les pregunte si hay otra forma de aceptarlo ya sea presentando un papel en el banco obviamente me dijeron que no.

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