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Travel Rock | 113 denuncias
Pepita
"Estafa"
Nos prometieron medialunas y pizzas en la reunión si firmábamos con ellos y no nos dieron nada
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Pedro
"Estafa"
Somos del inmaculada de dominico, nos prometieron mates con yerba canarias y nos dieron Playadito que es rica pero no tan rica y además nos prometieron canarias
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María laura
"Incumplimiento del servicio"
La empresa travelrock no cumplió el contrato. 3 días no tuvieron meriendas. De los cuales los días q si tuvieron solo fueron matecocido lavados, con un alfajor. Etc. En cuanto alas excursiones estamos pagando unas cuotas dónde 3 de 6 no se cumplieron. Nos acercamos para q nos descuentes esas excursiones y pagar menos. Y no nos dieron solución. La mochila y una foto que venían de regalo en el contrato tampoco nos dieron siendo que ya pasó un mes que los chicos regresaron del viaje.
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Claudio
"Estafa"
Hola buenas tardes, soy apoderado del colegio Santa María de Paine, en esta página cualquiera puede escribir cualquier cosa. No hay que creer todo lo que se lee
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Laura
"Estafa"
Hola, soy Aldo, apoderado del colegio Santa María y está página es mentira, cualquiera puede escribir lo que quiera
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Vanesa
"Estafa"
Hoy 21/6/24 mí hijo está en Bariloche,les dan una merienda de solo té con galletitas de agua,si vuelven de una excursión tarde comen el almuerzo frío, porque solo hay un microondas y es para solo celíacos,hablando de esto mismo también,una compañera celíaca no tenía su menú,una de las excursiones por contrato no se las dan porque están en mantenimiento,la ropa nos dijeron que era todo nuevo antes de viajar,muchos chicos tienen la mitad del traje y los que lo tienen están rotos tanto las botas como la ropa,las gaseosas son segundas marcas y todo el tiempo los padres acompañantes tienen que estar peleando por todo allá,nos dicen que son un desastre como empresa y no nos quiere comentar todo lo que pasa para que no nos hagamos mala sangre,una vergüenza, porque encima no podemos reclamar ya que les tocó Finde largo y nadie nos responde telefónicamente,UNA VERGÜENZA,que nos hagan un reintegro por todo lo que se están ahorrando,nos cobraron fortuna para que sean tan ratas,lamentable lo que hacen ,no los recomiendo para nada.
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Juan Pablo Falso
"Estafa"
Nos prometieron que ibamos a dar 4 vueltas en la calesita y dimos 3.
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m. DANIELA
"Estafa"
Me parece que se trata de una estafa Ponzi, ya que si uno inicia pagando con 24 meses de antelación el viaje de egresados, ellos deberían usar ese dinero para comprar los paquetes por adelantado y más económicos, esas cargas por embarque o tasas aeroportuarias, deberían estar contempladas en el pago por el paquete, como cuando uno compra un paquete cualquiera por turismo, incluye todo, yo creo que ellos van pagando los viajes a medida que consiguen nuevos pasajeros, si no consiguen nuevos pasajeros se corta el ciclo, idem a una estafa Ponzi. Capaz alguien debería controlar esto en todas las agencias de turismo estudiantil.
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PABLO
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
Firmamos contrato con Travel Rock donde dice expresamente que el medio de transporte será en avión de la compañía AEROLINEAS ARGENTINAS, motivo por el cual muchos padres contrataron Travel Rock , y estamos viendo y nos informan, que van a viajar en unos charters "ANDES". La empresa ANDES cuenta con aviones que compraron a Aerolineas que ya no usan , porque son de 1980 ! En cambio los aviones de Aerolineas son de 2010 en adelante. Vaya diferencia en el servicio y seguridad . La solución sería que respeten el contrato que han firmado y el viaje sea en la compañia que se han comprometido. Ponen en riesgo la vida de las personas y a otras que tienen miedo a volar con esto ya no quieren ir Exigimos cumplimiento y que no jueguen con la vida esto es muy grave
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Nancy beatriz
"Incumplimiento del servicio"
Buen día la empresa aún no me ha enviado la chequera de embarque de una de mis mellizas, si lo hizo con una, pero al momento de viajar deben presentar individualmente el pago total del embarque, lo peor de todo es que primero le dieron fecha para el día 16/06/24 luego lo cambiaron para el 23/06/24, después para el 24/06/24 y el domingo 9/6 nos avisan que viajan el 16/6. La empresa está jugando con los sentimientos de los pasajeros, con el bolsillo de los padres y nos toman el pelo. La ficha médica una vez ingresados los datos ya no se puede eliminar y hubieron padres que ya la habían completado con fecha 23/6/24. Nos dijeron hotel Park y después el City. A los pasajeros debían buscarle de su localidad y después salieron que cada uno debe llevarlo a Posadas para luego ir hasta Iguazú para abordar el avión...realmente una tomada de pelo la empresa!!
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