Travel Rock | 113 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Buen día la empresa aún no me ha enviado la chequera de embarque de una de mis mellizas, si lo hizo con una, pero al momento de viajar deben presentar individualmente el pago total del embarque, lo peor de todo es que primero le dieron fecha para el día 16/06/24 luego lo cambiaron para el 23/06/24, después para el 24/06/24 y el domingo 9/6 nos avisan que viajan el 16/6. La empresa está jugando con los sentimientos de los pasajeros, con el bolsillo de los padres y nos toman el pelo. La ficha médica una vez ingresados los datos ya no se puede eliminar y hubieron padres que ya la habían completado con fecha 23/6/24. Nos dijeron hotel Park y después el City. A los pasajeros debían buscarle de su localidad y después salieron que cada uno debe llevarlo a Posadas para luego ir hasta Iguazú para abordar el avión...realmente una tomada de pelo la empresa!!

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