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Banco Galicia | 144 denuncias
Juan artemio
"Cobros indebidos"
Me están viniendo cobros de supuestos mantenimientos , yo pagué el total de la tarjeta y pague de más 184500$ , pedí la devolución y me la hicieron y ahora me cobran mantenimiento de cuenta cuando la tarjeta tiene dada de baja dos meses y se pagó de más . Y me pasó eso con más tarjeta de GALICIA MAS /GALICIA .
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Patricia
"Otro"
El Banco Galicia me mando a veraz situacion 5, cuando no tengo ninguna deuda, inclisive pagando antes de tiempo, mis reclamos no tienen resolucion positiva, se me esta perjudicando, ya que no tengo posibilidad de credito en ningun lado
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Juan Pablo
"Otro"
Observé en el ultimo resumen el cual observo modificaciones sustanciales respecto a las condiciones previamente acordadas con Banco HSBC, que me perjudican directamente y no reconozco como válidas. En octubre de 2024, a través de una gestión telefónica con HSBC, acordé una reestructuración de mi deuda de tarjeta de crédito. Los términos incluían: - Baja de la tarjeta y suspensión de nuevas solicitudes hasta regularización total. - Aplicación de una fija TNA del 35%, significativamente inferior a la vigente. - Exención de cargos fijos, como mantenimiento de cuenta. - Establecimiento de un pago mínimo reducido, que me permitiera mantener la deuda regularizada. Desde entonces, he cumplido mensualmente con pagos superiores al mínimo, y la deuda, aunque lentamente, venía disminuyendo. Sin embargo, en el último resumen emitido por Galicia, observo: - Incremento arbitrario de la tasa de interés. - Reincorporación de cargos fijos previamente eximidos. - Cobros por gestión de cobranza, sin haber incurrido en mora ni nuevos consumos. Además, el saldo pendiente ha aumentado, a pesar de haber realizado pagos y no haber generado nuevos gastos, lo cual resulta incoherente y contrario al acuerdo original. Solicite formalmente: 1. La revisión y reversión de las condiciones aplicadas en el último resumen. 2. El recalculo del saldo conforme al acuerdo pactado con HSBC. 3. Que se contemple que cualquier mora generada en este contexto, no será de mi responsabilidad, dado que estoy reclamando en tiempo y forma. Solicite también que esta gestión quede registrada formalmente y se me otorgue un número de reclamo.
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ADCOIN
"Estafa"
trabaja en sistemas de banco de cordoba en san jeronimo y buenos aires es respondble de los pasajes de produccion pases de gestion, que no rompa en produccion, se dio cuenta a las 9 de la noche, se fija y ve el rescate de 2 millones y la extraccion, llamo a banco galicia y se comunica por maquina hasta que le contesto persona, le bloquean la clave ara evurar proximo fraude y envia mail y el banco le dice que lo que necesita para que le formalicen la denuncia es hacer una denuncia en la policia, fue al banco, hablo con el contador y le dijo que se resolvia en baires. cada persona que le iba tomando su mail le decian algo diferente, le piden historial de todo lo que hizo, si te la quieren hackerar con el homebanking porque esta encriptada y ella asabe por trabajar en un banco, le piden que alguien se contacte con ella, la operan a la hija y se desconecta un poco sobre el tema, ella veriguo que la sucursal es de baires... evidentemente nadie esta leyendo los reclamos... son 2 millones. nadie se comunico ni la llamo del area de fraude y le ponen que el caso de cerro y que no detectan cambio ni bloqueo de la cuenta y que cierran el reclamo porque no hibo fraude... la acusaban de darle la clave a otras personas... ella no le dio el dinero a nadie. cuando ella llame y la atienden le piden el dni y le dicen que ingrese su clave de homebanking.
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Pablo Ezequiel
"Estafa"
Saque un préstamo personal, con opción de adelantar cuotas . Pago la primera cuota como exigía el contrato, así luego poder adelantar parcialmente el pago de capital. La aplicación ahora no lo permite, dicen que tengo q esperar porque pague la primera cuota antes del vencimiento. En ningún punto dice eso. La misma aplicación dice q puedo adelantar el pago en cualquier momento. Al momento de sacar el préstamo me dijeron que puedo cancelar parcialmente en cualquier momento pagando un 4 % más IVA por pagar adelantado... Pero ahora lo lo permiten... Mala información al momento de otorgar el préstamo . Información no clara y precisa
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Pablo Ezequiel
"Estafa"
Saque un préstamo personal, con opción de adelantar cuotas . Pago la primera cuota como exigía el contrato, así luego poder adelantar parcialmente el pago de capital. La aplicación ahora no lo permite, dicen que tengo q esperar porque pague la primera cuota antes del vencimiento. En ningún punto dice eso. La misma aplicación dice q puedo adelantar el pago en cualquier momento. Al momento de sacar el préstamo me dijeron que puedo cancelar parcialmente en cualquier momento pagando un 4 % más IVA por pagar adelantado... Pero ahora lo lo permiten... Mala información al momento de otorgar el préstamo . Información no clara y precisa
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Agostina
"Estafa"
Compré en abril unos calzados en Maleducadas Shoes , me estafaron nunca me llegó el pedido porque es una cuenta trucha, entonces denuncié en Galicia me cambiaron bloquearon la tarjeta y al parecer ni caso está siendo investigado. Me hicieron un crédito provisorio por lo cual me devolvieron 3 cuotas (lo hice en 6) y ahora la cuota 4,5y 6 según ellos tengo que pagarla hasta que se resuelva el caso que desde abril estoy esperando. Tengo que pagar por algo que no tengo y seguir esperando mientras las sinvergüenzas se quedaron con mi plata.
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Laura
"Estafa"
Es verdaderamente una estafa lo que hace el banco Galicia en el mes de enero compré en dólares un producto proveniente de la India que jamás fue enviado una vez que Ebay comprobó qué nunca me fue enviado canceló la compra y devolvió el dinero a la tarjeta mastercard pero este aquí el banco jamás colocó mi dinero en mi caja de ahorro en dólares a pesar de más de 6 o 7 reclamos en los cuales inventaba cosas diferentes como que no había pagado tasas o se excusaba diciendo que a pesar de que yo pagaba la tarjeta de crédito agarraba mis dólares los vendía para pagar mi deuda en pesos Aunque yo estaba pagando en pesos la tarjeta luego de infinidad de reclamos inclusive en momentos en que no había ninguna deuda el banco inventaba que yo debía pagar casas de importación de nada ya que ningún producto fue enviado lo único que tenía que hacer el banco era el dinero que puso en mi cuenta mastercard devolvérmelo hoy nuevamente me encuentro con que a pesar de haber pagado mi tarjeta de crédito en pesos otra vez está vendiendo los dólares que jamás puso en mi caja de ahorro para pagar la tarjeta en pesos lo cual se paga doblemente y me queda todo como saldo negativo Pero los dólares jamás me los ponen en mi tarjeta de crédito entonces desde el mes de enero seis o siete reclamos de por medio pruebas de eBay devolviéndome el dinero resúmenes donde figura el dinero tanto en dólares como en pesos y también figura como pagué en pesos pero se nota la maniobra las infinidades de excusas mentirosas que pone el banco y la maniobra fraudulenta de vender mis dólares para no devolverme los a pesar de que yo pago en pesos mi tarjeta por lo tanto no sólo quiero que me devuelvan todo el dinero que me descontaron en dólares a pesar de que yo había pagado todo en pesos y además quiero demandarlos y hacerle juicio por haberme tomado el pelo hasta el mes de agosto
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Romina
"Cobros indebidos"
Solicito la intervención de Defensa del Consumidor ante la siguiente situación: Banco Galicia me acreditó un crédito personal que yo no solicité por iniciativa propia, sino que fue ofrecido por el banco. Acepté la oferta porque necesitaba el dinero en ese momento. Sin embargo, no pude disponer de los fondos, ya que la cuenta fue bloqueada inmediatamente después de acreditado el préstamo, por supuestas razones de seguridad. No recibí aviso previo sobre esta suspensión. Al hacer el reclamo, se me indicó que la medida se debía a una transferencia anterior que había generado un bloqueo, el cual en su momento fue resuelto en sucursal como un “error del sistema”. Esta vez, no obtuve ninguna solución concreta y se me solicitó información sobre una persona con la que ya no tengo contacto, imposibilitándome cumplir con ese requerimiento. Lo más grave es que, a pesar de tener la cuenta bloqueada y no haber podido usar el crédito en absoluto, el banco me está exigiendo el pago de las cuotas correspondientes al préstamo. Solicito que se anule la deuda generada por ese crédito no utilizado y se deje sin efecto cualquier obligación de pago relacionada, ya que nunca pude disponer de ese dinero. También pido una respuesta formal por escrito y la revisión completa de mi situación.
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Paola
"Cobros indebidos"
El Banco me cobró un interés de Precancelación de un Prestamo que tomé en agosto de 2023 en el Banco HSBC, esté fusionó, fue comprado por el Banco galicia y tienen un desorden total. Hablé con más de 4 ejecutivas por el fono Banco, por whatsapp, incluso fui a la sucursal. Por telefono tengo las conversaciones donde menciono que tengo las condiciones de mi prestamó para que los intereses de Precancelación me sean devueltos, frente a tantos intentos y sin respuesta los quiero denunciar porque todo tiene un limité y no recibo respuesta desde el 10 de julio de 2025. El prestamo lo pagué en su totalidad porque si seguía esperando me seguian creciendo los intereses.. pague la totalidad del prestamoque tome en el año 2023 y me cobraron $34.818,37 con el concepto de comisión precancelación y no corresponde dado que estoy bajo las condiciones que pasé los 180 días que se tiene que tener para que no aplique esta comisión. Quiero que me devuelvan los $34.818,37 por ladrones siguen pasando los días y nadie se hace cargo!!!
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