COTO | 32 denuncias

"Producto defectuoso"

El reclamo es por Coto Digital, (el numero de pedido es 29866347) hice una compra de varios cortes de carne (asado, vacio, milanesa de la cuadrada, y entraña), todos vinieron a mal estado, las milas estaban negras, las tire en el momento (no pensé en quejarme, creí que no iban a atender mu reclamo), todo lo demás lo puse en el freezer, el domingo 7/12 saque del freezer el asado y el vacío para hacerlos a la parrilla el 8/12 (feriado), me pareció sentirles olor feo, pero pensé que era yo que me quede mal con la cuadrada, pero no, mi marido puso los cortes a la parrilla y el olor era muchísimo peor, la grasa amarilla, olor nauseabundo, me dio ganas de vomitar. Obvio que tire todo. No podía llamar para quejarme porque era feriado. Llame al otro dia, y me dijeron que tenía que haber guardado la carne. Se creen que no me da bronca tirar $70000 a la basura? Que a mi me sobra la plata?! Y si me sobra, no les importa! Uds no tienen porque venderme carne podrida! En el llamado me dicen que tendría que haber guardado la carne! Donde la voy a guardar???!!! En la heladera, el freezer??? Asi se me contaminan el resto de las cosas?! Dejarlo fuera de la heladera o freezer tampoco era opción, estaba todo envuelto en 2 bolsas y salía el olor a podrido! Ademas tengo animales, que se iban a querer agarrar esa carne, no porque están faltos de alimentos, sino por instinto! A todo esto, yo habia hecho un reclamo por unos yogures que vinieron rotos, tardaron 1 semana en cambiaremos! No podía tampoco arriesgarme a estar 1 semana con toda esa carne podrida! Cuando hice el reclamo, lo único que me cambiaron fue la entraña que la tenía en el freezer, que cuando la vi para entregársela a la persona que vino a hacerme el cambio, vi que tambien estaba negra!!! Calculo, por todo lo que me dijeron las veces que llame, que no van a hacer nada! Pero yo se que a Coto no le compro mas carne, y me estoy encargando de decirle a todos lo que me pasó. Los voy a escuchar por todos lados!!! Que todo el país sepa la carne que venden en Coto Digital

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