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Pago Facil | 166 denuncias
Dariela
"Incumplimiento del servicio"
Hace casi una semana que no puedo retirar mi dinero de la aplicación, no se puede realizar ningún movimiento dentro de la app y es imposible utilizar lo que esta depositado alli. Es una estafa. Si bien tiene canales de comunicación, no dan respuesta, no se hacen cargo.
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Cynthia Maria Fernanda
"Otro"
Tengo mi dinero en la cuenta de Pago Fácil y hoy quise transferir a una cuenta mía y en la APP no me deja confirmar la operación deslizando el botón. Quiero mi dinero. Escribí en el chat y me dijeron que tengo que iniciar un reclamo. Le pedí otra solución y no me respondieron más. Me están estafando. Esta es parte de la conversación por chat Pago Facil . Bienvenido a Pago Fácil. Es un placer asistirte el día de hoy, estamos para ayudarte. avatar Rene se unió al chat Rene Debés iniciar un reclamo desde el Centro de Ayuda de la app. El ingreso aparece en la pantalla de inicio, abajo a la izquierda, como un signo de interrogación (?), y no es necesario que inicies sesión. En la opción “¿Necesitás más ayuda?” al final de cualquier pregunta, seleccioná que sí. Para que el departamento a cargo de la app vea que pasa con tu cuenta y le de el seguimiento correspondiente. avatar por favor, necesito que me digan cómo resuelvo. tengo mi plata y no puedo usarla. me están estafando devuelvanme mi plata estoy enojadísima. no tienen vergúenza. robenle a los que roban no a personas que se ganan la plata trabajando todo el día. quiero mi plata. Los voy a denunciar por el daño que están haciendo a mi salud y a mi familia son pesos diganme como retiro mi plata. Escriba un mensaje aquí...
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Carolina
"Estafa"
Tengo dinero ahorrado en la cuenta de la aplicación pago facil. Hace ya 7 días que no puedo ingresar. Ya cambié la contraseña varias veces, pero me dice que no se puede iniciar sesión con la llave de acceso, la cual se crea siempre con éxito. Hice reclamos, seguí el protocolo de asistencia técnica, pero aún no resolvieron el inconveniente y sigo sin poder hacer uso de mi dinero. Aguardo respuesta.
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Elizabeth
"Estafa"
Hoy 17/11 mi mama fue a pagar la boleta del agua en el pago fácil de gorriti 417, Lomas de Zamora, bs as, eran 224 mil pesos Le di a mi mama la plata justa, cuando ella le da todo el empleado hizo movimientos raros y le dijo que faltaba plata,cuando mi mamá nunca tocó la billetera hasta llegar ahí, fue directo a eso, el empleado se hizo el desentendido y no reconoció nada, no debe ser la primera vez z que roban a plata a los jubilados!!! Son terribles chorros
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Vanina
"Estafa"
Hace varios días no funciona la aplicación ni tampoco está la página web. Tenía dinero en la cuenta y ya no puedo acceder . Veo que el problema es generalizado. me pide dar una nueva contraseña y se queda colgado. Tampoco hay ninguna respuesta de la empresa, ni existe el link para comunicarse.
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Vanina
"Estafa"
Hace varios días no funciona la aplicación ni tampoco está la página web. Tenía dinero en la cuenta y ya no puedo acceder . Veo que el problema es generalizado. me pide dar una nueva contraseña y se queda colgado. Tampoco hay ninguna respuesta de la empresa, ni existe el link para comunicarse.
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Viviana
"Estafa"
Hace días no puedo entrar a la app de pago fácil ,me da error ,me pide llave de acceso etc.ya llamé por t.e ,hice reclamos por mail y nada ,necesito mi dinero retenido ,para comprar medicamentos oncológicos ,necesita ya SOLUCION
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Viviana
"Estafa"
Hace días no puedo entrar a la app ,me da error ,me pide llave de acceso etc.ya llamé por t.e ,hice reclamos por mail y nada ,necesito mi dinero retenido ,para comprar medicamentos oncológicos ,necesita ya SOLUCION
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GERARDO
"Estafa"
JUEVES 6/11/2025 DEPOSITE DINERO EN MI CUENTA Y NO PUDE ACCEDER LUEDO DE ESO A LA BILLETERA VIRTUAL. HICE 2 RECLAMOS, AMBOS CONTESTADOS PERO SIN UNA RESPUESTA CONCRETA ( QUE HAY QUE ESPERAR) PERO AL DIA DE LA FECHA 13/11/2025 NO PUEDO ACCEDER A LA CUENTA NI AL DINERO RETENIDO. ME DIJERON QUE INSTALE Y DESINSTALE LA APP, LO HICE Y NADA. TAMBIÉN ME COMENTARON QUE USE OTRO DISPOSITIVO PARA ACCEDER A MI CUENTA Y AÚN ASÍ NO PUEDO ENTRAR. MANDÉ MAIL COMO ME PIDIERON DETALLANDO EL RECLAMO Y ENVIANDO LAS CAPTURAS DE PANTALLA DEL PROBLEMA, MAIL QUE JAMÁS CONTESTARON.
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Esther
"Estafa"
Desde el 7 de Noviembre no pude entrar en mi cuenta de pago facil ni acceder al dinero que tengo y que necesito transferir. Hice el reclamo por mail el mismo 7 de Noviembre 2025
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