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eDreams | 94 denuncias

Publicado 21-11-2025 23:13

"Otro"

Reclamo por error en reserva de vuelos (Reserva eDreams 24172621439): Duplicado de DNI en PNR Flybondi JLCKLX y código JetSMART I3F4UL, por falla de eDreams al ingresar datos correctos. Esto impide check-in y embarque (política aerolíneas: solo cambios menores gratis; duplicados requieren fee o voucher). eDreams admite error pero se niega a corregir gratis, violando Ley 24.240 (información veraz, servicio conforme) y Reglamento ANAC art. 6 (responsabilidad agencia). Exijo: 1. Corrección inmediata de DNI en reservas. 2. O reembolso total (sin penalidad). 3. Daños y perjuicios por estrés (luna de miel en riesgo). Adjunto pruebas. Vuelo febrero 2026.

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