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Rappi | 223 denuncias
Camila
"Cobros indebidos"
Hoy hice un pedido con Rappi y pagué con mi tarjeta de crédito. Me cobraron DOS VECES este pedido luego de recibirlo. Me contacté con soporte y envié las capturas correspondientes pero ellos no se hacen cargo de nada
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Camila
"Cobros indebidos"
Hice una compra ayer con la tarjeta de crédito en Rappi, me cobraron dos veces. El mismo día me descontaron de la tarjeta de débito cosa que ni idea, ya que las últimas compras fueron con la de crédito. Hablé con el banco, me dijeron que debía hablar con ellos, hablé con ellos y me dijeron que la compra se hizo desde mi cuenta y que no tenía que compartir mis datos o contraseñas con otros. Me pidieron que mostrara capturas, se las di. Se ve claramente el mismo monto y la misma hora pero ellos, básicamente, dicen que es mi culpa. Les pregunté sobre el cobro de la tarjeta de débito y no me respondieron más. NADIE MÁS QUE YO USA LA CUENTA Y NADIE TIENE LOS DATOS DE MI TARJETA!
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Camila
"Cobros indebidos"
Hice una compra ayer con la tarjeta de crédito en Rappi, me cobraron dos veces. El mismo día me descontaron de la tarjeta de débito cosa que ni idea, ya que las últimas compras fueron con la de crédito. Hablé con el banco, me dijeron que debía hablar con ellos, hablé con ellos y me dijeron que la compra se hizo desde mi cuenta y que no tenía que compartir mis datos o contraseñas con otros. Me pidieron que mostrara capturas, se las di. Se ve claramente el mismo monto y la misma hora pero ellos, básicamente, dicen que es mi culpa. Les pregunté sobre el cobro de la tarjeta de débito y no me respondieron más. NADIE MÁS QUE YO USA LA CUENTA Y NADIE TIENE LOS DATOS DE MI TARJETA!
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Paula Luciana
"Estafa"
Hola! Pedí un rappifavor para que lleven un paquete con los anteojos y aparatos removibles de mi hija a lo de su tía porque se los había olvidado. El chico de rappi llegó, se llevó el paquete y se fue. Nunca llegó al destino. Liberó el pedido y me asignaron otro rappi y por eso no me deja denunciar, ya que el segundo chico que vino no tenía nada que ver. No se que le pudo haber pasado al primer rappi pero me robaron las cosas y hasta el momento el pibe no volvió a mi domicilio que fue de donde se llevó las cosas hoy martes 02/12/2025 a las 17:55hs
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ANIBAL
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice un pedido el dia sábado 29/11/25 a las 22:45 al restaurant CASA NIKKEI de Scalabrini Ortiz, Villa Crespo y ese pedido nunca llegó. Telefónicamente con el local no me pude comunicar. Pude hacerlo por WhatsApp y me dijeron que el pedido senentrego 23:59 y tengo la prueba en la captura de pantalla que eran las 00:28 delndian30/11/25 y estaba pendiente de entrega para la 1:02 . Cotejo si había venido alguien a hacer la entrega en ese horario por las caras del edificio donde vivo y nada. POR WHATSAPP ME DIJERON DEL SUPUESTAMENTE DEL LOCAL QUE HAGA EL RECLAMO A RAPPI, QUE EL PEDIDO SE ENTREGO. No hubo manera de encontrar una solución Y para peor luego aparece una confirmación de cobro del pedido con horario de entrega a las 00:46. Me cobraron $37800 y jamás llego el pedido. Como hago para que me devuelvan el dinero? Es una estafa y lo peor es que hay un código para hacer efectiva la entrega O sea que alguien también sabía ese código!!!!! Por favor necesito ayuda para que me devuelvan el dinero. Gracias
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Patricio
"Incumplimiento de entrega de producto"
Mi pedido no llegó y me lo cobraron y aun así me lo cobraron
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viviana
"Cobros indebidos"
Le están cobrando a mi hija menor de.edad una suscripción de rappi pro a través de mercado pago cuando ni siquiera tiene la aplicación y nunca se suscribió
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Francisco
"Cobros indebidos"
Cancelo la compra inmediatamente despues de hacerla y rappi me cobra el full precio alegando que ya estaba siendo cocinada. No pasaron ni 15 segundos.
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Alejo
"Cobros indebidos"
No puede ser que me despierte y tenga una notificación donde supuestamente pague la suscripción de rappi pro, me parece una vergüenza que roben plata porque básicamente lo hicieron, intentando hablar con soporte y cada vez que lo hago se me cierra el chat automáticamente cuando me responden y no se puede hacer más nada, me hicieron un pago sin mi consentimiento y ahora no se como hago para hacer un rembolso si el soporte me cierra el chat además que cancele la suscripción
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Alan marcelo martin
"Servicio defectuoso"
Hoce un pedido por la aplicación y el repartidor nunca lo entrego. Me dice que tuvo un accidente y sigue recorriendo la ciudad con mi cena
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