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"Cobros indebidos"

El día 15/10/25 hice una compra la cual me equivoqué en el método de pago y cuando quise cambiar el método,la aplicación me canceló el pedido,lo cual los productos que pedí jamás me llegaron y ahora me quieren cobrar el monto del pedido y no me dejan pedir nada sin antes pagar una supuesta compra que ellos me cancelaron y a mí no me llegó nada! Hace 3 días estoy intentando comunicarme con algún representante de la aplicación y me den una solución,le comento lo sucedido y cierran el chat para no hacerse cargo del problema y yo no poder hacer mi reclamo! Nesecito una solución lo antes posible,no me parece justo tener que pagar tanta plata por un pedido que a mí jamás me llegó y que ellos mismo fueron los que cancelaron.

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