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Grido | 198 denuncias
Sandra
"Producto defectuoso"
Hola buenas tardes el día 19 de octubre compre una caja de palito bombón en grido,que esta ubicado el la calle reinalda rodrigues Ciudad Evita!lo cual le di el bombón helado a mi ni eso el el envoltorio estaba abierto x lo cual lo tire x las dudas! Y así vinieron 3 d esa manera y los tire obvio xq no pos iba a comer,tengo los envoltorio guardados para q vean la diferencia de como esta cuando viene abierto de cuando lo abris,!espero una respuesta,desde ya muchas gracias y espero lo solucionen ya q yo los pague para comer y tire 3
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Buenas tardes Sandra, en razón de lo expresado y teniendo en cuenta lo establecido por la ley de defensa al consumidor ARTICULO 5º — Protección al Consumidor. Las cosas y servicios deben ser suministrados o prestados en forma tal que, utilizados en condiciones previsibles o normales de uso, no presenten peligro alguno para la salud o integridad física de los consumidores o usuarios. Debería solicitar a la empresa, la devolución del dinero o la entrega de un producto en buenas condiciones. Sin embargo, en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Le saluda cordialmente Diego – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar
Buenas tardes, en razón de lo expuesto lo que puede hacer es el reclamo por producto defectuoso en la tienda donde realizó la compra, para que se lo cambien o le hagan la devolución del dinero. Para mayor información puede comunicarse a nuestro teléfono de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 de la ciudad de Córdoba y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10.30 a 13 y de 15.30 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Diego, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar
Grido
Helacor S.A., es la empresa elaboradora y franquiciante de las marcas de cremas heladas Grido y Vía Bana; y de alimentos congelados, Frizzio. Fundada en el año 2000, Grido es en la actualidad la cuarta cadena de comercialización de helados a nivel mundial.