Tarjeta Naranja | 271 denuncias

"Práctica abusiva"

Hace al menos dos semanas, que estoy intentando por todos los medios digitales indicados en las paginas Web y en la APP, dar de baja las tarjetas de crédito físicas, expedidas por Naranja X a mi nombre. En todos los casos siempre el paso final se interrumpe la comunicación, o salen mensajes de problemas de sistema, o simplemente, el chat boot de la aplicación deja de responder y se queda congelado. Esto es todos los días y en todos los intentos que realicé. Tampoco logro que desde el 0810 que figura en la Pagina tener ningún tipo de respuesta. Por favor solicito interceder para que la Empresa realice la baja de forma inmediata mis tarjetas y se apliquen las sanciones correspondientes ante este incumplimiento y trato abusivo por parte de la empresa.

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