Prosegur S.A. | 52 denuncias

"Otro"

No hay forma de comunicarse con personas físicas. No atienden los teléfonos para hacer advertencias o reclamos, 38 minutos seguidos llamando sin respuesta. PESIMA atención al cliente si se le puede llamar atención. Después de escribir a distintos lugares del dichoso Portal de Clientes y pasados casi 10 días del reclamo me llamó una señorita que ni siquiera se disculpó por la demora. Como en este tiempo di de baja el débito automático esperando alguna reacción de la empresa no encontró mejor idea que amenazarme con el VERAZ sin saber si tengo o no deuda. Tampoco me dio explicación alguna de cómo continuar con el pago del último mes de servicio ya que di la baja con ella. Como dije, la DESATENCION AL CLIENTE prima en esta empresa. Hace años que pago este servicio y hace años que tengo este tipo de problemas pero esta vez colmaron mi límite.

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp