Megatone | 10 denuncias
carlos
"Cobros indebidos"
hola (realize una compra por internet a megatone de buenos aires yo soy de pilar cordoba ) quiero denunciar que megatone no me devuelve la plata de una heladera que se compro en enero de 2025 y que ya se devolvio por estar rota , agujereada por dentro , y abollada no responden email. se habla atencion al cliente y solo contestan los operadores que segun ellos toman el reclamo pero cuando vuelvo a llamar me dicen que no hay ningun reclamo de baja y que recien lo van a pedir en fin dan vueltas y vueltas y mientras tanto yo ya voy pagando 4 cuotas porque la tarjeta que me cobra la compra dice que megatone no da la baja y sinceramente no se mas que hacer ,ya plata no tengo para seguir pagando y megatone sencillamente no soluciona nada
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Buenos dias Carlos, en su caso Red Megatone esta obligada a cambiarle el producto o bien devolverle la totalidad del monto de correspondiente al producto.
Para mayor información puede comunicarse a nuestro teléfono de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 de la ciudad de Córdoba y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Diego, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar
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