
Correo Argentino | 107 denuncias

Guillermo
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realicé una compra a Ali Express de Tablet en marzo de este año. Inicialmente debía entregarlo Mail Americas con sede en CABA( no lo hizo generando falsa declaración). Luego el producto se deriva a Correo Argentino, llegando a junio dónde luego de pagar impuestos de ARCA me debían hacer entrega a domicilio, nunca aparecieron. Al día de hoy, el producto está regresando a China. Correo Argentino no se hace cargo de las fallas. Yo me quedé sin Tablet de 126 dólares y 53000 pesos de impuestos. RP443559946MU es el número del producto enviado
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Buenos días Guillermo, por lo expuesto sería un caso de incumplimiento de sus obligaciones legales y/o contractuales. Le sugiero intimar a fin de que cumpla con lo debido, bajo pena de acudir por lo sostenido en el art 10 bis de la ley 24240. Que sostiene ARTICULO 10 bis. — Incumplimiento de la obligación. El incumplimiento de la oferta o del contrato por el proveedor, salvo caso fortuito o fuerza mayor, faculta al consumidor, a su libre elección a: a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible; b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato.
Además, podría encuadrarse en un trato indigno al consumidor violando lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor ART 8º bis de: Trato digno. Prácticas abusivas. Los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios. Deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias.
Sin embargo y en pos de recibir un asesoramiento jurídico más acabado, le recomendamos solicite un turno vía WhatsApp comunicándose al 3516311194, para realizar una consulta con un abogado de la asociación. Saludos cordiales Diego- Voluntario de ADCOIN- www.adcoin.org.ar
Correo Argentino
El Correo Oficial de la República Argentina Sociedad Anónima, conocido también como por su denominación comercial «Correo Argentino», es la empresa estatal que se encarga del servicio postal en la Argentina