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TICKETEK ARGENTINA SA | 102 denuncias
Sofia
"Cobros indebidos"
Este año recibi en diferentes ocasiones compras por parte de ticketeck y quality. Tuve que dar de baja todas mis tarjetas. Tarjeta de credito bancor. Tarjeta naranja x debito y credito. Y tarjeta mercado pago debito ya que tienen acceso a mis datos y me realizaron compras en todas esas tarjetas . Al dia de hoy tengo solo de estas la tarjeta de naranja x debito ( renovada ) y me siguen ingresando compras. Por montos altisimos. No puedo seguir dando de baja las tarjetas. Y de ticketeck solo me tomaron el reclamo. Ya perdi muchisimo dinero. Las ultimas compras realizadas fueron al momento de hacer este reclamo
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Buenas tardes Sofia, cuando la gestión de las mandatarias de cobranza transgrede el principio de legalidad y se ejerce sobre sujetos que ni siquiera son deudores, ya que no existe la deuda ni tampoco documentación respaldatoria, a pesar de lo cual igualmente se intima a los consumidores sobre el pago de montos diversos, sin que esté debidamente acreditada la existencia de la deuda y violando claramente la ley de defensa del consumidor conforme el art. 4 de la Ley Nº 24.240. Si usted no es la destinataria de la deuda debería intimar fehacientemente a la empresa para que rectifique la información errónea y solicitar el inmediato cese del hostigamiento por cualquier medio de comunicación. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Diego, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar