Pedidos Ya! | 276 denuncias

"Práctica abusiva"

El 13 de Agosto del 2026, realicé un pedido en la aplicacion de Pedido Ya! el cual soy abonado Plus, en su tienda Pedido Market. El monto inicial constaba de poco mas de $ 51mil pesos, por ajustes en peso de producto realizaron una devolucion de $1.200 pesos aproximadamente, hasta aqui es normal. Acto seguido el pedido se demoraba mas de lo habitual, salió el Rider segun el mapa y a los minutos CANCELARON, en prncipio por que supuestamente el Rider tuvo un inconveniente y no podian completar la entrga. El mismo portal procede a la CANCELACION y reintegro del dinero (saldo poco mas de $49 mil), supuestamente a la billetera virtual o como credito en la billetera de Pedido Ya!, y que contaban con 7 dias para realizarlo. (aclaro, el pedido fue realizado con mi tarjeta de Debito de NX) Transcurrido los 7 dias, me comunico con NX y me comentan que para hacer el reclamo con ellos tienen hasta 30 dias....busco realizar el reclamo en Pedido Ya !, donde me indican que el caso ya esta siendo revisado. Hoy 26 de Agosto, transcurrido 13 dias del hecho, todavia están "revisando" el caso sin mediar solucion con promesas que continuan dilatando. Aqui advierto, están haciendo un metodo de estafa financiera donde estan utilizando nuestro dinero para generar un bucle y devolverlo despues, basicamente le estamos "prestando" dinero a Pedido Ya! sin consentimiento. Solamente imaginense el escenario donde los afectados sean 100 o 1000 usuarios, estamos hablando de sumas millonarias y que el uso durante ese tiempo le genera reditos a la entidad que está sin definir solucion y daño para quien le falte este dinero en este caso a mi. OJALA se investigue y se tenga control sobre este tipo de actos. Gracias

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