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Directv | 325 denuncias
Juliana
"Práctica abusiva"
quiero denunciar el abuso y el acoso que realiza directv. Hace un mes di de baja el servicio y recibo mas de 10 llamadas DIARIAS, a pesar de haber solicitado todas las veces que no quería más su servicio. Es insoportable y totalmente una falta de respeto, son invasivos y te acosan a través de diferentes medios. NO ES NO, NO SE PUEDE TORTURAR A LLAMADAS A UNA PERSONA
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Juliana
"Práctica abusiva"
quiero denunciar el abuso y el acoso que realiza directv. Hace un mes di de baja el servicio y recibo mas de 10 llamadas DIARIAS, a pesar de haber solicitado todas las veces que no quería más su servicio. Es insoportable y totalmente una falta de respeto, son invasivos y te acosan a través de diferentes medios. NO ES NO, NO SE PUEDE TORTURAR A LLAMADAS A UNA PERSONA
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Juan Jose
"Otro"
Contraté DGO para ver el mundial de Clubes y ahora quiero darlo de baja , por ningun medio puedo hacerlo. Intente via WhatsApp, web y teléfono ... El siguiente pago es el 10 de julio...
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Juan Jose
"Otro"
Contraté DGO para ver el mundial de Clubes y ahora quiero darlo de baja , por ningun medio puedo hacerlo. Intente via WhatsApp, web y teléfono ... El siguiente pago es el 10 de julio...
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NORMA
"Cobros indebidos"
EXPONGO: Que en junio de 2024, debido a una mudanza, solicité la baja del servicio (mensualizado) comunicándome al 0800, pago el mes corriente y se confirmó la cancelación. No contraté traslado ni uso adicional del servicio. A pesar de ello, recibo correos amenazantes reclamando una deuda y anunciando reporte al Veraz por una suma que no reconozco. FUNDAMENTO: La Ley 24.240 protege a los consumidores de cobros por servicios no prestados y de reportes injustificados
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Marcela Laura
"Falta de información"
Es imposible dar debaja el servicio de directv. Te guia una maquina, para que hagas la baja por pagina web y cuando pedis la baja, te dice que tenes que terminar el tramite por telefono, donde ningun item es para baja, y te vuelve a mandar a la web. Quiero dar debaja el servicio, si o si y no se como logrsrlo.
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Marcela Laura
"Falta de información"
Es imposible dar debaja el servicio de directv. Te guia una maquina, para que hagas la baja por pagina web y cuando pedis la baja, te dice que tenes que terminar el tramite por telefono, donde ningun item es para baja, y te vuelve a mandar a la web. Quiero dar debaja el servicio, si o si y no se como logrsrlo.
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Juan Carlos
"Falta de información"
Es Imposible comunicarse para dar de baja el plan o negociar uno más económico. Intenté reiteradas veces por teléfono, por whatsapp, por la página y no hay forma. Sólo me queda enviarles una CD pero primero espero Ustedes puedan intervenir y que alguien responsable de Directv me contacte. Gracias.
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Daniel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Contrate directv Go por 3 meses y nunca me entregaron los canales que incluia la suscripcion. Pague por una suscripcion de 3 meses y solo puedo ver los canales gratuitos.
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Gerardo Martin
"Práctica abusiva"
Me acaban de cobrar un monto excesivo, y cuando me quiero dar de baja al servicio, no hay forma de darse de baja. Quiero pedir que lo multen con todo el peso de la ley.
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