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Directv | 340 denuncias
sebastian
"Práctica abusiva"
buenas noches di de baja el servicio de direc tv hace mas de 4 meses , PAGUE TODO a los dos meses de haber dado de baja me quieren cobrar, torturandome con mas de 15 llamadas diarias desde un NUMERO OCULTO, hice el relamo ( n° 152497634 del 26/5/25 ) y al tiempo me llego un mail diciendome que habian recibido mi pago ??? ( cosa que jamas hice porque como dije antes NO LES DEBO NADA ) luego de eso pasaron dos meses que no me molestaron mas hasta que en el mes de agosto empezaron a hostigarme de nuevo , ahora la emresa de cobranzas martinez de alzaga dicendo que debo 2 meses ?? ya muy enojado llamo a direc tv revisan mi situacion y me dicen " ha habido un error administrativo NUESTRO , le pedimos disculpas en breve su baja estara en orden y no lo molestaremos mas ( n° 158384021 del 21/08/25 ) , efectivamente no me molestaron mas hasta hace 3 dias que empezaeron los llamados de nuevo desde un NUMERO OCULTO , la misma empreza martinez de alzaga . estoy harto de este ACOSO es una VERGUENZA !!! POR FAVOR HAGAN ALGO Y TERMINEN DE UNA VEZ ESTAS PRACTICAS abusivas y extorsivas !! espero me puedan ayudar por favor saludo a ustedes muy atentamente enrique sebastian daireaux DNI 12.969511
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Buenos días, cuando la gestión de las mandatarias de cobranza transgrede el principio de legalidad y se ejerce sobre sujetos que ni siquiera son deudores, ya que no existe la deuda ni tampoco documentación respaldatoria, a pesar de lo cual igualmente se intima a los consumidores sobre el pago de montos diversos, sin que esté debidamente acreditada la existencia de la deuda y violando claramente la ley de defensa del consumidor conforme el art. 4 de la Ley Nº 24.240. Si usted no es la destinataria de la deuda debería intimar fehacientemente a la empresa para que rectifique la información errónea y solicitar el inmediato cese del hostigamiento por cualquier medio de comunicación. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belèn, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar