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Andreani | 468 denuncias
Ramiro Benjamin
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola, quiero denunciar a la sucursal Andreani de once, son unos buenos para nada, no te contestan nunca, se quedaron con mi paquete que está varado hace 2 meses, me dicen que está en rezago y cuando voy a la página de ellos mi número de paquete no existe, me lo robaron o lo perdieron y no se quieren hacer cargo porque no contestan, demoran tanto que hasta cambiar de empleado de sucursal en dos meses que me fui a reclamar! (Tres en total) Una total falta de respeto cuando yo necesito comer con eso, no me dan nunca una respuesta
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Ramiro Benjamin
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola, quiero denunciar a la sucursal Andreani de once, son unos buenos para nada, no te contestan nunca, se quedaron con mi paquete que está varado hace 2 meses, me dicen que está en rezago y cuando voy a la página de ellos mi número de paquete no existe, me lo robaron o lo perdieron y no se quieren hacer cargo porque no contestan, demoran tanto que hasta cambiar de empleado de sucursal en dos meses que me fui a reclamar! (Tres en total) Una total falta de respeto cuando yo necesito comer con eso, no me dan nunca una respuesta
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fernando
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realicé una compra y Andreani es el operador logístico, la misma la hice el 26/11, el 27/11 por la mañana Andreani tenía el paquete y por la tarde lo despachó, desde ese día el envío sigue en camino, dieron de baja todos los servicios de atención, los contactas al número que dan y te dicen que el servicio no está funcionando, por mail no te responden, los mensajes que te mandan sobre el envío son todos prearmados diciendo que están con algunas demoras, por instagram te responde un bot. Desde el portal de reclamos, tampoco te responden, básicamente es lo mismo que haberse robado la compra y no responderte nada, necesito ya una solución.
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daniel
"Incumplimiento del servicio"
el sabado 29/11 pedi un duplicado de la tarjeta BELO, respondieron en seguida q ya la tenia Aaaandreani para la distribucion, recibi mas de una docena de mails de Andreani que hoy q manana q hoy no pudieron que esta en viaje, q la calle era inaccesible (larrazabal y alberdi de CABA) que no pudieron entregar q manana etc etc al dia siguiente, miercoles los cinicos dijeron q fueron al lugar y no los atendio nadie, (edificio con guardia y camaras) totalmente mentira, q venian manana y al dia siguiente tocaron timbre y se retiraron, lo vi por la camara, cuando baje no estaban, hacen siempre lo mismo y luego mandan mail q esta en la sucursal q retire por ahi, paso lo ismo con Banco Patagonia y Galicia, NO REPARTEN Y MIENTEN DESCARADAMENTE
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Julia
"Incumplimiento de entrega de producto"
La verdad un desastre la atención al cliente andreani, imposible comunicarse con ellos, es una vergüenza, realice mi pedido el 29 de noviembre lo despacaharon y desde ahí no tengo más noticias, dice que mi pedido está demorado, supuestamente tendría que haber llegado el 3/12, cosa que no pasó, no tengo forma de comunicarme con la empresa solo hay chat bot que son un desastre, responden mis mails diciendo que van a resolver mi caso y pronto se comunicarán conmigo y nada, un desastre ya intenté hablarles x todos los medios, son unos chantas.
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maria
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra en Estancias el dia 30/11/2025 y el envio es a traves de Andreani, el pedido debia llegar como máximo el dia 4/12. El estado de mi envio N° 360002811838120 en la página de Andreani es en viaje a sucursal de destino pero ante el reclamo, respondieron de manera autómatica que el envio está con algunas demoras y que se encuentran intentando resolverlo, pero no hay respuesta en ninguno de los números telefónicos que brindan para reclamos. No pongan fecha de entrega si no van a cumplir con los tiempos. Hace 4 dias ya, que el envio está viajando a sucursal.
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Maria Laura
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 17/11 efectué una compra de un espejo a la empresa Alumnios Feit en Bs As y el 19/11 según consta en la pagina de Andreani se retiró el producto, es el único registro que hay en seguimiento, me enviaron 3 mails de Andreani con el siguiente contenido "Tu envío N° 360002800455360 de ALUMINIOS FEIT se encuentra con algunas demoras. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Todo el equipo Andreani está trabajando para que tengas la mejor experiencia. Volveremos a comunicarnos por este medio para informarte novedades. También podés ver el estado de tu envío en nuestro sitio web." Intenté comunicarme por todos los medios con laempresa pero no hay manera de lograrlo
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Ornella Belen
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice un pedido el dia de ayer pagando el envío express para que sea en el dia, no vinieron y dijeron que lo traerían hoy pero al ver el seguimiento figuraba como que habían venido y no había nadie, lo cual es mentira porque estoy y estuve todo el dia en casa y puedo afirmar que no vino nadie. No tocaron timbre ni la puerta, tampoco llamaron para avisar que estaban.
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Nadia Elizabeth
"Estafa"
El día lunes 1/12 compré en la casa de respuestos Landoni un paragolpe para mi auto . Hice la transferencia con el costo de envío a mi domicilio de 143000 pesos Luego me llaman un señor supuestamente de la empresa Andreani para cobrarme un seguro bastante elevado para enviarme la pieza . De 100000 pesos . supuestamente reembolsable una vez llegado el producto a mi domicilio. Obvio no hice la transferencia.porque me parecía que algo no estaba bien Más tarde me llaman de la casa de respuestos preguntándome que había pasado le pedí la devolución del dinero y no me lo quieren.devolver . Solo pido la devolución del dinero que les pagué por el respuesto . Les expliqué que vivía lejos y aún así se rehúsan hacerme la devolución .
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Marlon
"Incumplimiento del servicio"
Vendi por tienda nube el 12/10, perdieron mi paquete y no me reintegraron el valor de la mercadería declarado. Para que pago seguro entonces? Es una estafa
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