Andreani | 387 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Realice la compra online de un SmartTV el dia 14/05/25 y aun no lo recibo. La empresa encargada de la logística es Andreani, después de varios reclamos hoy (23/06/25) me informan que el envío ha sido SINIESTRADO y debo comunicarme con Fravega para ver los pasos a seguir. Previamente también había realizado reclamos a atención al cliente de Fravega y solo me dicen que el reclamo está un iniciado y debo aguardar, pero nadie me da una solución real intenté anular la compra pero tengo que aguardar a que llegue a mi domicilio y rechazarla. Al día de hoy me están cobrando por un producto que nunca recibí.

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