Andreani | 424 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Compré mi producto por Mercado Libre el 6/07/2025. El 8/07, el vendedor lo despachó, y desde ese día no hay movimientos en la página de seguimiento. Escribí a Andreani y solamente me pidieron disculpas. No me ofrecieron una explicación sobre la demora ni la posible fecha de entrega, Hay información en la web de que en Bs. As. están efectuando una reestructuración de planta, pero eso no debería afectar el servicio. Mínimo, deben brindar información o darle a sus clientes la opción de enviar mercadería por otra empresa de logística. Esta situación nos está ocasionando daños y perjuicios a compradores y vendedores. Defensa del consumidor debería tomar cartas en el asunto.

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