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Viagogo | 566 denuncias
Maria Jose
"Estafa"
ES una estafa, fuimos desde Chile a ver la semifinal de Polo que era el 29 de noviembre en buenos aires, el partido se suspendió por temporal. Desde ese momento comenzó a comunicarme por chat y mail con la empresa, primero me dijeron que si habia cancelación oficial ellos reembolsaba, después que no pero que la podía vender. Sin embargo decían que no habia fecha, cuando por la plataforma Enigma me llegó el domingo las entradas con la fecha publicada para el 2 de diciembre. En Viagogo me decían que no estaba la fecha, les envié las entradas demostrándoles que la fecha hace dias que si estaba. El partido es hoy y estos estafadores no cambian la fecha en su sitio, por lo que no puedes vender la entrada y tampoco te reembolsas ni se hacen responsables, le echan la culpa a los organizadores y son ellos quienes no reembolsas ni actualizan el evento que aun sigue con fecha de 29.11.2025 y así te obligan a NO poder vender si no puedes ir. Pésima experiencia y dejan a Argentina muy mal. Si se suspende el partido por lluvia y vivo en otro país y no puedo asistir LO MINIMO es que me devuelvan la plata o actualicen su sitio para vender la entrada. Tampoco me dieron información de los organizadores para gestionar devolución.
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Andrea
"Estafa"
Compre 2 entradas para ir a ver a tini ... ya primero me cobraron de mas 700mil pesos ... que impuesto que nose que ... bueno lo deje pasar... después llega el día del evento llego me dicen que son falsas ... hago el reclamo me dijeron que me reintegraban la plata y jamás llego tengo fotos de chat que me dieron fechas exactas y nunca me dieron la plata
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DANIELA
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compré dos entradas para Dua Lipa (River 07/11/25) por VIAGOGO, no sólo me las cobraron en dolares!! sino que nunca me las enviaron!!! intenté reclamar por todos los medios, y no dan respuesta. No puedo ingresar trámite por Def. al consumidor porque la empresa no tiene cuit en Arg. Quiero que me restituyan el dinero, estafadores!
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NILDA CRISTINA
"Cobros indebidos"
Buenos dias, Compre dos entradas para ver a Ricardo Montaner, el precio que figuraba en el portal era en peso y otro importe diferente al que me quieren cobrar y encima en DOLARES, Quiero dar de baja la operación pero no me lo permiten son estafadores. Dice un precio en pesos y cobran otro en dolares. QUIERO QUE VIAGOGO ME HAGA LA DEVOLUCION DE MIS DINERO. Dicen que las tengo que poner a la venta y después del recital me devuelven la plata, pero NO, YO LA QUIERO AHORA ANTES QUE SE ME DEBITE . Por favor necesito que alguien me ayude. Dice 2 entradas por un importe no dice cada una y están en pesos pero me terminaron cobrando U$S 328.45. Aguardo la respuesta. Gracias.
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María Jesús
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compra nº 626242632 Somos de España compramos dos entradas el 10/10/25 para el concierto en Amburgo el 25/11/25 de Rod Stewart por 280€ yo con mi madre de 75 años, para mí sorpresa no te las envían, después de pagadas para mí sorpresa indica que te avisarán cuando estén preparadas causandote una gran intranquilidad total desinformación por si parte. Compramos el vuelo y hotel suponiendo un gran coste. Hasta el día 22/11 solo 4 días antes no recibimos confirmación de que están preparadas, pero no recibo el enlace de descargas de un particular que se llama Maggie no sabía que eran reventa tampoco te lo comunicaban, lo reclamo llega el 23, te obliga a registrarte en ticketmaster pero no puedo al registrar el móvil da error, reclamo, hasta el día 24 por la mañana no lo consigo, entonces me indica que ya es muy tarde y que han retirado las entradas, después de haber venido de otro país y gastando tanto dinero, que no devuelven el dinero y no me dan las entradas, pero que es eso ? Gracias a dios tenemos que volver a comprarlas está vez en ticketmaster que curiosamente ahora no le importa vendermelas 5 horas antes por otros 300€, pero por lo menos podemos ir sino ya hubiera sido un desastre total. Yo creo que es todo una estafa con robo, y seguro que las han revendido si es que alguna vez existieron..por favor que no compre nadie y hay que conseguir que se cierre está web..
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Juan Pablo
"Incumplimiento del servicio"
Compramos las entradas a través de Viagogo y el día del evento cuándo teníamos que ir, la página se encontraba caída y no pudimos descargar las entradas....por dicho motivo no pudimos ingresar al evento. Nos comunicamos al siguiente día para ver si nos podían cambiar las entradas para otra fecha o devolver el importe y se negaron a ambas alternativas!!!!.....No compren nunca más en esa página que encima como no tiene Cuit declarado en Argentina no podes iniciar ningún tipo de reclamo!!!!
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Ruben dario
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
El evento a Valentino Merlo del 1 de noviembre del 2025, en el teatro Gran Ituzaingo, fue cancelado y estoy a la espera del reemboslo... ya mande 12 correos y solo me dicen (comprendemes y espere repuesta) (número de cliente pedido 627343719)
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Mauro Gonzalo
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
Compré la entrada para asistir el show desde campo superior junto a mi pareja y pasados unos días me reasignaron una entrada de menor valor y distante de la de mi pareja. No solo no podremos estar juntos sino que nadie me devolvió el dinero por la diferencia de valores entre las entradas.
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Cristian Martín
"Cobros indebidos"
Adquiri entradas a un evento. Se promocionaban en pesos argentinos y finalmente llegaron en Euros. Subiendo las motos de facturación que llegaron al mail. Sin poder corroborar la información. Acá dejo el.mail enviado: Estimado cliente, ¡Felicidades! proximamente verás TINI en Estadio Mario Alberto Kempes Usa tu código de acceso para visualizar tu compra: BNX3N8 Ten este código a mano, pues lo necesitarás cada vez que quieras revisarla. ¿Cuándo recibiré mis entradas? Las entradas electrónicas que has adquirido se podrán descargar en la semana que precede al evento. Te enviaremos una notificación una vez que las entradas estén listas para descargarse. También podrás comprobar el estado de tu compra en todo momento entrando en `Mi Cuenta´ o a través de la aplicación de viagogo. Información sobre el evento Número de pedido: 628239220 Evento: TINI Entrada(s): Sección Floor, Fila , (2 Entrada(s)) Notas del Vendedor: Lugar del evento: Estadio Mario Alberto Kempes Fecha: sábado, marzo 21, 2026 | 21:00 Información sobre el pedido Nombre del cliente: cristian Forma de pago: VISA: Número de entradas: 2 Importe total: 394,27 € No olvides que si tiene entradas de más, siempre puedes venderlas en viagogo. viagogo es el sitio de venta de entradas más grande del mundo, donde se encuentran entradas para todos los mejores eventos en vivo. Entradas para Conciertos, Entradas para Festivales, Entradas para Eventos Deportivos y Entradas para el Teatro están ahora todas disponibles en viagogo. Por favor, no respondas a este mensaje, ya que esta dirección de email no acepta correo entrante. Si tienes alguna duda, visita nuestro centro de
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Alan
"Estafa"
Hago esta denuncia para conseguir mi reembolso de dinero, ya que compre 2 entradas para un concierto y no voy a poder concurrir por un impedimento de salud fisica en mi cuerpo, quiero devolver las entradas y obtener mi correspondiente reembolso ya que es mi derecho poder pedir el reembolso de dinero dentro de los 10 dias habiles a la compra, espero una favorable respuesta acerca de esta situacion
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