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Avalian | 10 denuncias
arian
"Cobros indebidos"
Desde Julio que esta empresa me cambio la facturacion a su convenienvia, me pasaron de relacion de dependencia a particular sin aviso, yo sigo trabajando en relacion de dependencia con la misma empresa los aportes estan pago. pero me siguen llegnado facturacion de 200.000 pesos pague dos sin darme cuenta por el debito automatico pero estoy extremadanemte molesto con la situacion y cada vez que llamo a la empresa me dejan en espera despues de escuchar mi reclamo para despues cortarme.
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Romina
"Cobros indebidos"
El el mes de agosto recibí una factura por 186 mil pesos. Me llamó mucho la atención el importe porque venía abonando facturas de $45.000 aproximadamente. Cuando me comuniqué consultando que había pasado, me atendió un asesor por WhatsApp y me indicó que no estaban los aportes realizados por eso había diferencia. Luego vuelve a revisar y me dice que si están hechos los aportes, pero que por alguna razón no los habían cargado. Acto seguido me llega un email solicitando varia documentación ( que ni al momento de darme de alta se solicitó) para comprobar la relación laboral. Envié varios documentos que lo acrediten pero aun asi falta. Y no aclaran tampoco que es bien. Por WhatsApp no me dan una solución solo me reclaman documentos y por email consulte y nunca más me respondieron. Exijo reintegro del dinero.
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Damian
"Cobros indebidos"
Solicité la baja en Marzo 2026 por haber cambiado por otra obra social por los costos muy altos y Avalian me obliga a pagar dos meses por la para la derivación de aportes y contribuciones. Hoy siendo 27 de abril de 2026, tengo que pagar la obra social actual mas Avalian que desde el 31 de marzo ya dejé de utilizarla. Es correcto que debo pagar también a Avalian?
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Zenón
"Cobros indebidos"
Hace un año quedé desempleado, me comuniqué con ellos unas semana después para comunicarles la situación, me solicitaron el telegrama de despido el cual no tenía conmigo pero me llamaron y había quedado todo en la baja definitiva. Hoy, 25/03 más de un año después, me envían un correo con una deuda de casi 600.000 pesos inexistente, solicito una respuesta a la de YA. No puedo ni pienso pagar ese importe.
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Daniel
"Cobros indebidos"
Solicité la baja en enero 2026 por haber optado por otra obra social y Avalian me obliga a pagar dos meses mas porque según ellos la superintendencia de Salud tiene una demora de 60 días para la derivación de aportes y contribuciones. Hoy siendo 8 de Febrero de 2026, tengo que abonar la obra social actual mas Avalian que desde el 31 de enero ya dejé de utilizarla. Es correcto que debe pagar también a Avalian?
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carina
"Cobros indebidos"
Tengo la prepaga por debito automatico, vencia el dia 13 de enero y como no tenia la totalidad de $ 505000, hoy al día 17 de enero de 2026 teniendo ese monto, me hacen un cupon de pago para que lo abone yo con interes de $ 525675, por 4 dias de retraso, me parece una locura, por favor si me pueden ayudar, gracias
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maria
"Cobros indebidos"
Quiero denunciar a Avalian por falta de transparencia en la información Acerca de gestiones de baja. Decidà darme de baja luego de aumentos desmedidos en la cuota, superando los 100.000 pesos, sumados a los copados en cualquier minina atención. Siempre con problemas para atenderme en el sanatorio más cercano a mà domicilio porque, al no darme una credencial fÃsica yo debÃa llevarla impresa. En abril tuve un episodio grave de vértigo periférico paroxÃstico benigno. El mismo me dejó sin poder hacer mà vida normal por casi 1 mes entero. Tardaron 1 mes en darme un turno para hacerme un estudio en el instituto Arauz, especializado en otorrinolaringologÃa. Cuando logro hacerme el estudio, doy con una médica excelente, me indica que vuelva a revisión la semana siguiente. Al momento de atenderme ese dÃa me informan que por mà plan no tengo cobertura en ese instituto y que ni siquiera deberÃa haberme hecho el estudio. La consulta salÃa 45.000 que me los querÃan cobrar (cuando ya pago más de 100.000). Me quedé sin atención y decidà darme de baja. Al solicitar la baja por Whatsapp me dijeron que la gestionaban y fue mentira porque luego me exigÃan presentar documentación que justifique la baja. Yo me cambié a otra cobertura y al volver a solicitar la baja me informan que se me va a facturar dos meses más. Ante mà sorpresa me dicen que eso es porque yo al asociarme no se me cobró por 2 meses...hace 3 años me asocié (salÃa menos de 20.000 pesos la cuota) cómo puedo saber que aleatoriamente ellos no cobraron dos meses en este momento?? . Ahora me llega el mail indicando que debo pagar la cuota de septiembre. Ya solicité la baja reiteradamente y no tengo respuesta.
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Florencia
"Falta de información"
Quisiera denunciar a Avalian por la forma en que se gestionan con cualquier trámite referido cambio de planes, bajas de asociados. En dos oportunidades intenté dar de baja a mi hijo como asociado al grupo familiar y nunca me terminan de explicar los requerimientos para hacerlo efectivo, incluso cuando ya les habÃa enviado la credencial de la nueva prepaga donde habÃa realizado el cambio.
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ema
"Incumplimiento del servicio"
¡Atención! AVALIAN : Deficiente gestión y desatención al cliente Exponemos la pésima gestión y el desamparo que AVALIAN ofrece a sus asociados. Lamentablemente, hemos experimentado en carne propia: Retrasos injustificados en la aprobación de autorizaciones: Esperas interminables que afectan nuestra salud y bienestar. Ineficacia del sistema de reclamos: Nuestros reclamos caen en saco roto, sin soluciones ni respuestas concretas. Falta de comunicación y transparencia: AVALIAN se escuda en la burocracia y nos deja sin información. ¡No seas vÃctima de su mala gestión! No contrates AVALIAN Tu salud no merece esperar. Tu tiempo es valioso, no lo malgastes en reclamos. Mereces un servicio de calidad y transparencia. Elige una prepago que te respete y valore tu bienestar. Comparte este mensaje para que otros no caigan en la misma trampa. ¡Juntos podemos exigir un mejor servicio de salud prepago! #NoContratesAVALIAN #SaludPrepagoDeficiente #ReclamosSinRespuesta #BastaDeMalaG
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Carolina
"Incumplimiento del servicio"
El dÃa 12 de noviembre fui a llevar a mi hijo al pediatra y su credencial de prepaga fue rechazada por "cliente dado de baja", me dejaron pasar porque pensamos que era un error del sistema. Yo siempre tuve las cuotas al dÃa y no di de baja el servicio... Al dÃa siguiente fui a la farmacia a comprar los remedios que me recetó mi médico y la pediatra para mi hijo y otra vez "cliente dado de baja". Intenté comunicarme con la prepaga AVALIAN pero no atienden los fines de semana. (Tuve que comprar los remedios con el importe completo porque eran urgentes). El lunes me comunico con la empresa y me dicen que me dieron de baja porque no hice el trámite de pasaje de derivación de aportes a voluntario cuando me quedé sin trabajo y que tendrÃa que volver a asociarme en el mes de diciembre. Les reenvié los mails de marzo en los que consta que sà realicé el trámite y no me respondieron. 2 veces las operadoras me cortaron el teléfono. La tercera vez me dijeron que elevarÃan mi reclamo y se comunicarÃan conmigo. Pasaron 3 dÃas, nadie se comunicó... Envié un mail y me contestaron que me vuelva a afiliar y me darÃan de alta en diciembre, por lo que mi hijo y yo nos quedamos sin cobertura en salud el resto del mes y sin el reintegro de los medicamentos. Reclamo el reintegro de los remedios que compré y del mes que aboné y no tuve servicio.
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Avalian
Somos una empresa de medicina prepaga comprometida con el bienestar y la salud de nuestros asociados. Desde hace más de 45 años brindamos cobertura médica de primer nivel, en cada rincón el paÃs. ... Comprendemos esencialmente, que su salud está por delante de cualquier circunstancia.