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Newsan s.a | 25 denuncias
vALERIA eMILCE
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compré un Lavasecarropas el pasado 28/11/25 a través del mall del mall ICBC y no me enviaron la factura, debiendo reclamarla. Luego consulto acerca de la fecha de entrega y no me responden. Ingreso a la consulta de la tienda online y me indican que MI PEDIDO YA FUE ENTREGADO! Quiero tomar contacto con ellos y el chat bot es un loop, te lleva a reclamos por garantías cuando el reclamo es por la entrega del producto. Los teléfonos que brindan no responden. NO SÉ QUÉ HACER!!!
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Buenos días, según lo expuesto estaríamos ante un incumplimiento contractual, en estos casos la ley 24240 le otorga las siguientes opciones:
a) Exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que ello fuera posible;
b) Aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente;
c) Rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato.
Sin embargo y en pos de recibir un asesoramiento jurídico más acabado, le recomendamos solicite un turno vía WhatsApp comunicándose al 3516311194, para realizar una consulta con un abogado de la asociación. Saludos cordiales -ADCOIN- www.adcoin.org.ar
Newsan s.a
Newsan es una empresa argentina dedicada a la fabricación, comercialización y distribución de electrónica de consumo y artículos para el hogar.