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"Práctica abusiva"

Saqué un vuelo ida y vuelta, entre MDZ y AEP. Pago el vuelo segun el monto a pagar en la pagina para los tramos. Ok, lo primero malo que ocurre es que al hacer check-in online, me obliga a seleccionar asiento, sin poder avanzar el proceso como en la compra que indica que: elegir asiento es una opcion y tiene costo, pero se puede no seleccionar y finalizar el check-in. Pero en mi caso no me lo permitió y tuve que forzadamente elegir y pagar por el asiento. El segundo problema que tuve es que mi vuelo fue re programado 2 veces, lo que en vez de partir 9 AM, partí a las 6:30 AM. Tercer problema: para la vuelta al hacer checking me sale un pago pendiente. Veo el desglose y sale algo llamado tarifa base y una sarta de impuestos. Esto me pareció un engaño, pues me debería haber figurado este importe adicional en cuanto compré por primera vez. Aquí vilaron mi derecho de tomar la decisión de optar por buscar otras opciones en otras compañías. Es decir estan violando el derecho al libre mercado y competencia. Pago la tarifa y pasa el cuarto problema. Luego de pagar el importe que se me exige, trato de continuar el proceso de check-in y sale un error el sitio web. Me pongo en contacto co atención al cliente y me responden qu no me preocupe y haga checking en aeropuerto sin costo. Por último el sexto problema, al hacer check-in en aeropuerto el costo por despachar un equipaje en bodega costaba el doble de precio, que haberlo hecho por la web. Yo le explico a la supervisora sobre el problema de la web, y realmente lamento que halla gente si trabajo y halla personas cómo esta señorita que hacía caso omiso a mi argumento. Pagué el monto porque sino no podía viajar. Es este libre mercado que nuestro gobierno defiende? La verdad no lo entiendo, pero creo que este comportamiento de las empresas deben parar. Gracias.

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