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"Práctica abusiva"

Compré pasajes de ida y vuelta para dos personas, con un total de 4 asientos y 1 equipaje en bodega. Al realizar el check-in para el viaje de regreso, decidí cambiar los asientos asignados inicialmente para mí y mi pareja, eligiendo otros que estaban disponibles. Para mi sorpresa, se me volvió a cobrar por estos nuevos asientos, a pesar de que ya había pagado por los originales al momento de la compra. Es decir, la empresa se quedó con el dinero de los dos primeros asientos y además me cobró nuevamente por los nuevos, lo cual considero una práctica abusiva. Me parece injusto que, habiendo pagado previamente por asientos específicos, no tenga derecho a cambiarlos por otros disponibles sin incurrir en un nuevo cargo. Además, los asientos que dejé libres podrían ser revendidos, generando un doble ingreso por el mismo servicio. Solicito el reembolso del cobro adicional y una revisión de esta política, ya que no debería cobrarse nuevamente por algo que ya ha sido pagado.

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